ความแตกต่างระหว่างการจัดการและการกำกับ

Anonim

ฉันจะเล่าเรื่องธุรกิจให้คุณฟัง

ธุรกิจขนาดเล็กเริ่มต้นจากการแสดงชายคนหนึ่งเพียงแค่ผู้ชายที่ "ซื้องานของตัวเอง" มาโทรหาบ๊อบคนที่แต่งตัวประหลาดของเรา บ๊อบไม่มีใครจัดการและไม่มีอะไรจะกำกับ แค่ทำงาน กลับบ้าน; ทำซ้ำ

$config[code] not found

แล้วมันก็เกิดขึ้น: บ๊อบประสบความสำเร็จ ธุรกิจของ Bob เริ่มยุ่งและยุ่งมาก มันเป็นปัญหาที่ดีที่จะมี แต่มันก็มีปัญหาเหมือนกันทั้งหมด

บ๊อบตระหนักถึงสิ่งที่มีให้ ดังนั้นเขาจึงได้รับการว่าจ้างมาร์ค ตอนนี้บ๊อบไม่ใช่คนงี่เง่า เขาทำให้แน่ใจว่ามาร์คเป็นคนประเภทที่สามารถจัดการกับตัวเองได้ เป็นผลให้สิ่งต่าง ๆ ได้ยุ่งมากขึ้น

รู้สึกว่าตอนนี้เขาทำได้ดีในเรื่องการจ้างงานแล้วบ๊อบพาจิมมาหา จิมก็ไม่งอเหมือนกันดังนั้นทุกอย่างก็ยอดเยี่ยมมาก ยกเว้นว่ามันจะไม่ มีความขัดแย้งและรายละเอียดที่ถูกมองข้าม ลูกค้าไม่พอใจเท่าที่เคยเป็นมา ในระยะสั้นการจ้างจิมนำไปสู่อาการปวดหัวมากขึ้น

ไม่ใช่ว่า Jim เป็นคนจ้างไม่ดี เป็นเพียงความเปลี่ยนแปลงที่มีอยู่ ไม่เคยมีความต้องการการประสานงานใด ๆ ทรัพยากรไม่จำเป็นต้องแชร์ ไม่มีใครเหยียบนิ้วเท้าของคนอื่น บ๊อบตระหนักดีว่าเขาต้องเริ่มจัดการ

การจัดการเป็นทักษะใหม่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับบ็อบ บ๊อบอาจเก่งในสิ่งที่เขาทำ แต่ก็ไม่รับประกันว่าเขาเก่งในการถ่ายทอดทักษะของเขาไม่ว่าจะด้วยการฝึกอบรมหรือเอกสาร เขามักจะทำสิ่งต่าง ๆ โดยสังหรณ์ใจ แต่ตอนนี้เขาต้องสร้างระบบอย่างมีสติ แต่มันเป็น บริษัท ของบ็อบเขาดูดมันหมดแล้วเริ่มเรียนรู้

มาร์คและจิมเข้าเฝ้ากับบ็อบในบทบาทใหม่ของเขาในฐานะผู้จัดการ neophyte ดูเหมือนว่ามีค่าใช้จ่ายและกฎระเบียบที่ไม่จำเป็นมากมาย การลังเลใจเป็นครั้งคราวของ Bob นั้นก่อกวน แต่เดี๋ยวก่อนมันเป็นงาน บ็อบเป็นคนดีพวกเขามีเหตุผล เขาจะคิดออก ในเรื่องของเราเขาทำ

บ๊อบคนงานได้แปรสภาพเป็นบ็อบผู้จัดการ

ตอนนี้บ๊อบได้เรียนรู้วิธีการเปลี่ยนจากคนงานเป็นผู้จัดการเพื่อให้ธุรกิจขยายตัวอย่างต่อเนื่องเขาเริ่มกรูมมิ่งมาร์คกับจิมเพื่อรับผิดชอบเพิ่มเติม หลังจากเขาเหตุผล:

“ ฉันสามารถก้าวขึ้นไปได้

มาร์คและจิมมีเวลาง่ายกว่าบ๊อบ ตั้งแต่บ๊อบวางรากฐานพวกเขาเพียงแค่ต้องเรียนรู้ว่าเขาทำทุกอย่างอย่างไร บ๊อบรู้สึกโล่งใจที่ในที่สุดเขาก็ได้รับความช่วยเหลือในการแบกรับความรับผิดชอบการจัดการทั้งหมด ทุกอย่างจะเป็นไวน์และกุหลาบจากที่นี่

ยกเว้น...

Mark และ Jim ยังคงต้องได้รับการจัดการ ดังนั้นเขาจึงบอกพวกเขาถึงวิธีการทำงานของพวกเขาเป็นประจำทุกวัน เขามอบหมายงานอย่างที่เขาเคยทำ มาร์คและจิมรู้สึกไม่สบายใจในการตัดสินใจในข้อตกลงนี้ ดังนั้นพวกเขาจึงไปหา Bob เพื่อขออนุมัติในเรื่องใหญ่และเรื่องเล็ก บ๊อบรู้สึกท้อแท้มากขึ้นเรื่อย ๆ เพราะเขารู้สึกว่าเขาทำงานสามงานทั้งของตัวเองและของมาร์คและจิม

บ๊อบตระหนักดีว่าปัญหาไม่ใช่มาร์กและจิม ปัญหาของ Bob คือ Bob เขารู้ว่าเขาต้องการให้มาร์คกับจิมทำงานของพวกเขา เขาให้ความรับผิดชอบมากขึ้น แต่สิ่งที่เขาล้มเหลวในการมอบสิ่งเหล่านี้ให้กับเขาคือสิทธิอำนาจ ตอนนี้บ็อบกลัว การให้ความรับผิดชอบดูเหมือนจะไม่เป็นไร แต่มีอำนาจ? ถ้าพวกเขาทำผิดพลาดล่ะ?

หยุดเรื่องราวของเราสักครู่

คุณเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่? บ๊อบเก่งในสิ่งที่ธุรกิจของเขาทำก่อนที่เรื่องราวของเราจะเริ่มต้นขึ้น เขาเรียนรู้วิธีจัดการตามเรื่องราวของเรา แต่ถ้าเรื่องนี้ยังคงดำเนินต่อไปบ๊อบก็มีอีกหนึ่งช่วงการเรียนรู้ที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญ

การจัดการเกี่ยวข้องกับงาน มันเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ เมื่อทำสิ่งต่าง ๆ และใครทำสิ่งเหล่านั้น มันเกี่ยวกับการมอบหมายทั้งหมดที่อยู่รอบ ๆ ความสำเร็จของงาน

คุณสามารถจัดการตาราง คุณสามารถจัดการวัสดุ คุณสามารถจัดการคนงานได้ แต่ปรากฎว่าคุณไม่สามารถจัดการผู้จัดการได้

เหตุผลที่คุณไม่สามารถจัดการผู้จัดการได้เพราะนาทีที่พวกเขาทำพวกเขาหยุดเป็นผู้จัดการเอง บริษัท จำนวนมากเรียกผู้จัดการพนักงานบางคน แต่เมื่อคุณตรวจสอบว่าสิ่งต่าง ๆ ทำงานอย่างไรคุณจะเห็นว่าสิ่งเหล่านั้นไม่ได้จัดการอย่างแท้จริง ปัญหานี้มักจะไม่ใช่ความล้มเหลวในส่วนของผู้จัดการเหล่านี้ ไม่ปัญหาคือพวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้จัดการ

การจัดการ Bonafide มีสองลักษณะสำคัญ: ความรับผิดชอบและอำนาจ

ความรับผิดชอบสามารถกำหนดและจะต้องได้รับการยอมรับ สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นโดยไม่ยุ่งยากมาก แต่อำนาจเป็นเรื่องที่แตกต่าง ผู้คนค่อนข้างจะตระหนี่กับการมอบอำนาจ หากคุณต้องการให้ผู้จัดการประสบความสำเร็จเป็นสิ่งจำเป็นที่พวกเขาจะได้รับอำนาจเพียงพอในการทำหน้าที่ความรับผิดชอบของพวกเขา เมื่อการจัดการล้มเหลวก็มักจะเกิดจากการขาดอำนาจที่เพียงพอ

สมมติว่าผู้จัดการกำลังให้สิทธิ์ที่จำเป็นในการทำงาน แล้วหัวหน้าของพวกเขาควรจะทำยังไงดี? งานใหม่ของหัวหน้าของพวกเขาคือการกำกับ มันแตกต่างจากการจัดการอย่างไร?

ผู้กำกับต้องทำอย่างไรกับผลลัพธ์ มันเกี่ยวกับการกำหนดผลลัพธ์การตั้งค่าตารางเวลาและการจัดหาทรัพยากร มันเกี่ยวกับการสื่อสารและการให้คำปรึกษาโดยรอบความสำเร็จของเป้าหมาย

ผู้จัดการที่ดีทำให้พนักงานทำงานในสิ่งที่ถูกต้อง ผู้กำกับที่ดีจะทำให้ผู้จัดการทำสิ่งที่ถูกต้อง

มันไม่ได้ยากไปกว่าจัดการโดยตรง แต่มันต้องใช้ความคิดที่แตกต่าง ผู้จัดการส่วนใหญ่ที่ขึ้นเป็นกรรมการ ได้ โดยตรง. คำถามคือพวกเขาจะ? พวกเขาจะอยู่ในสถานที่ที่สะดวกสบายของการจัดการหรือพวกเขาจะเลือกยากที่จะมอบหมายอำนาจแล้วสนับสนุนผู้จัดการของพวกเขา?

บ๊อบอยู่ที่สี่แยกนั้น เขาต้องก้าวขึ้นมาก่อน เรื่องราวของเขาจะดำเนินต่อไปอย่างไร บ๊อบจะก้าวไปสู่ความท้าทายใหม่นี้และกลายเป็นผู้กำกับที่ผู้จัดการทุกคนหวังไว้หรือไม่? หรือเขาจะทำหน้าที่มาร์คและจิมและไม่เคยยอมให้พวกเขาควบคุมพวกเขาจะต้องก้าวเข้าสู่บทบาทใหม่ของพวกเขาหรือไม่?

คุณคือบ๊อบ

มันขึ้นอยู่กับคุณที่จะเขียนตอนจบของคุณเอง แน่นอนมันไม่มีวันสิ้นสุด ธุรกิจเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นทำสิ่งที่ต้องทำจัดการสิ่งที่ต้องการจัดการและกำหนดสิ่งที่ต้องการกำกับ

ภาพถ่ายนักธุรกิจผ่าน Shutterstock

16 ความเห็น▼