ความพยายามในการเติมน้ำของ Coca-Cola ประสบความสำเร็จ - และล้มเหลว (ดู)

แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะประทับใจ กลุ่มผู้สนับสนุนได้วิจารณ์ Coca-Cola เพียงเพื่อเติมน้ำที่ใช้ในเครื่องดื่มสำเร็จรูปเท่านั้นไม่ใช่น้ำที่ใช้ในกระบวนการผลิต ในอดีตกลุ่มต่างๆกล่าวหาว่า Coca-Cola ว่าการใช้น้ำอย่างไม่เหมาะสมจากชุมชนที่ประสบปัญหาการขาดแคลนน้ำอยู่แล้ว

บริษัท บอกว่าจะดำเนินโครงการเติมน้ำต่อไปแม้จะใช้ความพยายามเริ่มแรกเสร็จสิ้น แต่จะเพียงพอหรือไม่ที่จะช่วยภาพลักษณ์ของ บริษัท ?

เนื่องจาก บริษัท ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับการใช้น้ำในอดีตผู้บริโภคและกลุ่มผู้สนับสนุนมีแนวโน้มที่จะทำการกุศลในพื้นที่นั้นภายใต้การพิจารณาอย่างถี่ถ้วน ให้น้ำกลับมาใช้เพียงบางส่วนเท่านั้นแม้ว่าการทำตามสัญญาทางเทคนิคของ บริษัท จะทำให้ความพยายามดูเหมือนไม่มีอะไรมากไปกว่าพลอย PR และกลุ่มได้เรียก บริษัท ออกมา

ระวังข้อผิดพลาดของความรับผิดชอบต่อสังคม

สถานการณ์ปัจจุบันของ บริษัท แสดงให้เห็นถึงอันตรายของการประเมินลูกค้าและความคาดหวังของพวกเขาต่ำเกินไป อินเทอร์เน็ตช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลจำนวนมากและทำให้พวกเขาสามารถแบ่งปันได้ทันที นั่นหมายความว่าธุรกิจไม่สามารถสันนิษฐานได้ว่าเป็นความพยายามการกุศลของพวกเขาและการประชาสัมพันธ์จะถูกนำไปใช้ในราคาที่เหมาะสม ลูกค้าจะมองเข้าไปในพวกเขา ดังนั้นในธุรกิจของคุณเองตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่คุณทำเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณสามารถยืนหยัดเพื่อการตรวจสอบอย่างใกล้ชิดและคุณจะหลีกเลี่ยงความผิดพลาดของความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร

รูป: Newsy