รัฐเหล่านี้มีลูกค้าที่ภักดีที่สุดในสหรัฐอเมริกา

สารบัญ:

Anonim

ความภักดีของลูกค้าเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของธุรกิจใด ๆ การบรรลุเป้าหมายจะช่วยให้มั่นใจว่า บริษัท ของคุณจะประสบความสำเร็จในระยะยาว Square ใช้ข้อมูลจากลูกค้า 14 ล้านคนที่ลงทะเบียนในโซลูชันความภักดีของ Square เพื่อหาข้อค้นพบที่น่าสนใจรวมถึงรัฐที่มีลูกค้าประจำมากที่สุด

โดยการบดตัวเลขสแควร์ก็สามารถที่จะกำหนดไม่เพียง แต่ลูกค้าที่ภักดีที่สุดในแต่ละรัฐ แต่จำนวนลูกค้าที่ภักดีใช้จ่ายเฉลี่ยเมื่อเทียบกับคนอื่น ๆ และวันใดของสัปดาห์ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะแลกรางวัลของพวกเขา ในกรณีของลูกค้าภักดีของสแควร์สมาชิกใช้จ่ายมากขึ้น 37% หลังจากเข้าร่วมโปรแกรมกว่าก่อนเข้าร่วมและ Treat Yoself Tuesday เป็นวันที่ดีที่สุดของสัปดาห์สำหรับลูกค้าในการแลกของรางวัล

$config[code] not found

การเปิดตัวโปรแกรมความภักดีเป็นวิธีที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อให้ลูกค้าเดินผ่านประตูของพวกเขา ด้วยครัวเรือนในสหรัฐอเมริกาโดยเฉลี่ยที่ลงทะเบียนในโปรแกรมความภักดี 29 รายการผู้บริโภคจึงดูเหมือนเต็มใจที่จะเข้าร่วมหากโครงการมอบคุณค่า

ตามรายงานความภักดีของพันธบัตรโปรแกรมความภักดีทำให้ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับแบรนด์ต่อไป มากกว่าสี่ในห้าหรือ 81% เห็นด้วยกับข้อความนี้ในแบบสำรวจของ บริษัท

ผลลัพธ์

สำหรับการจัดอันดับโปรแกรมความภักดีของ Square รัฐได้รับเลือกให้ทำธุรกรรมโดยเฉลี่ยเกี่ยวกับความภักดีต่อวันในช่วง 90 วัน

รัฐที่มีลูกค้าที่ภักดีที่สุด

  • รัฐหลุยเซียนา
  • วอชิงตันดีซี.
  • แคนซัส
  • วอชิงตัน
  • ใหม่เม็กซิโก

ระบุกับลูกค้าที่มีความภักดีน้อยที่สุด

  • ไอโอวา
  • รัฐแมรี่แลนด์
  • นิวแฮมเชียร์
  • เวสต์เวอร์จิเนีย
  • เดลาแวร์

เคล็ดลับเมื่อเลือกโปรแกรมความภักดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เมื่อมีการติดตั้งโปรแกรมความภักดีอย่างถูกต้องสามารถเพิ่มการซื้อได้มากถึง 20% ตามการศึกษาของมหาวิทยาลัยชิคาโก

เมื่อคุณวิจัยตลาดและลูกค้าของคุณแล้วให้ตรวจสอบเคล็ดลับห้าข้อนี้เพื่อเลือกใช้โปรแกรมความภักดีของคุณ

คุณต้องทำให้ง่ายต่อการใช้งานต้องปรับแต่งให้เหมาะกับธุรกิจของคุณมีข้อเสนอแนะด้านการตลาดใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและนำไปใช้ในราคาที่เหมาะสม

ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock

1 ความคิดเห็น▼