คำเตือน: 13 แนวโน้มเหล่านี้จะเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจของคุณ

สารบัญ:

Anonim

ในแต่ละปีใหม่นำกระแสของเทรนด์ใหม่ที่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจของคุณอย่างดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ ในการรวมหรือวิธีต่าง ๆ ในการปรับปรุงประสิทธิภาพธุรกิจของคุณแนวโน้มเหล่านี้สามารถช่วยกำหนดวิธีการที่ บริษัท ของคุณดำเนินงานในปี 2561 และสร้างความแตกต่างในรายได้ที่คุณนำเข้ามา) ต่อไปนี้:

$config[code] not found

“ คุณคาดการณ์แนวโน้มอะไรจะได้รับแรงฉุดและเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจของคุณในปี 2561? คุณกำลังเตรียมตัวสำหรับสิ่งนี้อย่างไร”

แนวโน้มการดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก

นี่คือสิ่งที่พวกเขาพูดว่า:

1. การครอบครองทางเทคนิค

โลกกำลังก้าวไปอย่างรวดเร็ว ปัญญาประดิษฐ์, ความเป็นจริงยิ่ง, ความเป็นจริงเสมือนจริงและแม้กระทั่งหุ่นยนต์กำลังกำจัดธุรกิจและปฏิวัติเส้นทางข้างหน้าอย่างช้าๆ ด้วยเหตุนี้เราจึงล้อมรอบไปด้วยนักพัฒนาซอฟต์แวร์และผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีเพื่อให้คำแนะนำและแนะนำเราเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น - Engelo Rumora รายชื่อขายอสังหาริมทรัพย์

2. ข้อมูล Meta ยาวขึ้น

Google กำลังทบทวนวิธีการจัดทำดัชนีข้อมูลอย่างช้า ๆ และใช้จำนวนอักขระสูงสุดสำหรับข้อมูลเมตา หากประกาศอย่างเป็นทางการจะมีการเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ SEO อย่างมาก ฉันเปิดตัวแผนกใหม่ของธุรกิจของฉันล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจนเหล่านี้ต่อการสร้างเนื้อหาแบบยาวเพื่อให้ธุรกิจของฉันแข่งขันได้มากขึ้นในการตอบสนองต่อภูมิทัศน์ดิจิทัลใหม่ - Matthew Capala ตัวอักษร

3. การตลาดเฉพาะบุคคลผ่าน AI

แนวคิดของการตลาดแบบหนึ่งต่อหนึ่งและ“ การปรับให้เป็นแบบส่วนบุคคล” กลายเป็นความจริงผ่านเทคโนโลยี AI ขณะนี้แบรนด์สามารถระบุและกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่สอดคล้องกับแบรนด์ของพวกเขาจากนั้นส่งมอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวในช่องทางการตลาดด้วยการวิเคราะห์เชิงกำหนดไม่ใช่เพียงแค่การคาดการณ์ ฉันกำลังสำรวจตัวเลือกต่าง ๆ เนื่องจากการกำหนดราคามีความสมเหตุสมผลสำหรับธุรกิจขนาดกลาง - Justin Casale-Savage, Savage Advisory

4. มุ่งเน้นที่การตลาดที่เน้นการศึกษามากขึ้น

ผู้คนจำนวนมากขึ้นรู้ว่าคุณต้องให้ความรู้กับลูกค้าก่อนที่จะซื้อจากคุณ ลูกค้าในอุดมคติที่สุดคือลูกค้าที่ได้รับการศึกษา คุณจะเห็น บริษัท จำนวนมากที่สร้างหลักสูตรและใช้ AI เพื่อดึงดูดลูกค้าก่อนที่จะซื้อ การเพิ่มคุณค่าให้กับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายด้วยการศึกษาเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความไว้วางใจ เรากำลังสร้าง B2Bx ของเราเอง - Joe Apfelbaum, Ajax Union

5. การเพิ่มขึ้นของความเป็นจริงยิ่ง

นักการตลาดที่มีความชำนาญรู้อยู่แล้วว่าการสื่อสารด้วยภาพเป็นสิ่งจำเป็นในการรณรงค์ใด ๆ ท้ายที่สุดแล้ว 91% ของผู้บริโภคต้องการเนื้อหาแบบเห็นภาพ แต่สื่อแบบภาพใหม่ ๆ กำลังเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วและการติดตามไม่ใช่เรื่องง่าย แม้ว่าความเป็นจริงเสมือนจะยังไม่ได้เป็นกุญแจสำคัญในการเข้าถึงลูกค้าในปี 2018 เนื่องจากจุดราคาและการไหลเวียนต่ำ แต่ความเป็นจริงยิ่งจะเพิ่มขึ้น - Amy Balliett นักฆ่าอินโฟกราฟิก

6. เปลี่ยนกลับเป็นการโต้ตอบกับมนุษย์

สังคมกำลังเพิ่มความเหนื่อยล้าของหุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติและเราจำเป็นต้องเปลี่ยนจุดเน้นของเรากลับไปที่การสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภคผ่านการปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์อย่างแท้จริง ในฐานะธุรกิจที่เน้นการบริการเราได้เห็นการยกระดับการแปลงที่สำคัญโดยการสื่อสารกับลูกค้าของเราผ่านข้อความ เราวางแผนที่จะสร้างกลยุทธ์นี้เพื่อสร้างการสนทนาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นกับลูกค้าของเราในปี 2018 - Scott Baxter, PlayYourCourse

7. อัลกอริทึมใหม่

เพื่อไม่ให้สับสนกับความเป็นกลางสุทธิแม้ว่าสิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อเราในภายหลัง อัลกอริธึมใหม่จะสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจดิจิทัลที่เข้าถึงช่องทางโซเชียลของพวกเขา ตัวอย่างเช่นจากผู้ติดตาม 16,500 คนที่เรามีบน Instagram มีการแสดงผลเพียง 2,000 ครั้งโดยเฉลี่ย ความหมายที่โพสต์ของเราจะไม่แชร์กับผู้ติดตามของเราทุกคน เพื่อต่อต้านเราวางแผนในการสร้างและแบ่งปันเนื้อหาเพิ่มเติม! - Andrew Namminga, Andesign

8. ผลกระทบจากความเป็นกลางสุทธิ

ในขณะที่ความละเอียดสูงสุดในการถกเถียงเรื่องความเป็นกลางสุทธินั้นยังไม่เกิดขึ้น บริษัท กฎหมายและผู้ประกอบการต่างพยายามดิ้นรนที่จะเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์การตลาดและการมองเห็นคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตต่างๆ นี่จะเป็นสิ่งที่สร้างความยุ่งยากให้กับ บริษัท อีคอมเมิร์ซและผู้ให้บริการรายย่อย - Ryan Bradley, Koester & Bradley, LLP

9. การเติบโตของอุปกรณ์พกพา

แม้ว่าอุปกรณ์พกพามีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่เราจะเห็นการเพิ่มขึ้นของผู้บริโภคที่ใช้สมาร์ทโฟนในการซื้อและบริโภคเนื้อหาอย่างง่ายดายและง่ายดาย เราจะเห็น Google เปิดตัวอัลกอริทึมการจัดลำดับความสำคัญของมือถือด้วย เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งนี้เราได้สร้างพื้นที่เว็บทั้งหมดที่เป็นมิตรกับอุปกรณ์พกพาเพื่อให้ผู้อ่านและลูกค้าของเราสามารถซื้อและอ่านบนโทรศัพท์ของพวกเขาได้ - Kristin Marquet สำนักพัฒนาสร้างสรรค์, LLC

10. วิดีโอ 360 องศา

เมื่อผู้สร้างมากขึ้นเริ่มเพิ่มวิดีโอลงในกลยุทธ์ของพวกเขาแบรนด์จะต้องการแยกความแตกต่างจากวิดีโอทั้งหมดที่อยู่ในนั้น วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือผ่านวิดีโอ 360 องศา วิดีโอจะทำให้ผู้ชมรู้สึกเชื่อมต่อกับแบรนด์มากขึ้นและหากพวกเขามี VR พวกเขาจะรู้สึกเหมือนอยู่ที่นั่น - Syed Balkhi, OptinMonster

11. เทคโนโลยีเสียงที่เพิ่มขึ้น

เทคโนโลยีสมาร์ทโฮมกำลังระเบิดขึ้นจนถึงจุดที่ลูก ๆ ของฉันกรีดร้องตามความต้องการจากทุกห้องของบ้านโดยคาดว่าบ้านจะได้ยินพวกเขาและตอบกลับหรือทำงานบางอย่างตามความต้องการของพวกเขา การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคหลักนี้จับคู่กับความสามารถในการโต้ตอบกับเทคโนโลยีเสียงจะเปลี่ยนแปลงทุกอย่าง ปีหน้าจะเป็นปีที่ยิ่งใหญ่สำหรับเสียง - Anthony Johnson, กลุ่มทนายความ

12. การสนับสนุนลูกค้าแชทสดจะเป็นเรื่องปกติ

หากเราเรียนรู้ทุกอย่างในปี 2560 นั่นคือลูกค้ามีกำลังซื้อ การเปลี่ยนไปใช้การตลาดขาเข้านำลูกค้ามาที่ประตูของเราและพวกเขาคาดหวังว่าจะเชื่อมต่อกับมนุษย์ในอีกด้านหนึ่งเพื่อตอบคำถามแบบเรียลไทม์ ธุรกิจที่ไม่ได้ให้การสนับสนุนการแชทสดจะถูกทิ้งให้อยู่ในฝุ่น - Ben Jabbawy, Privy

13. การทำ Outsourcing ของกิจกรรมการบัญชี

แนวโน้มการบัญชี outsource เติบโตอย่างมีนัยสำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในช่วงสองสามปีถัดไป เราวางแผนที่จะรับลูกค้าอีก 100 รายในปี 2561 ซึ่งหมายความว่าเราต้องจ้างพนักงานเพิ่มอีก 30 คนเพื่อให้ทันกับความต้องการ! เราได้ออกแบบโปรแกรมควบคุมคุณภาพของเราใหม่อย่างสมบูรณ์และมีการตรวจสอบและยอดคงเหลือจำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าทุกคนมีความยินดีอย่างยิ่ง! - Jennifer Barnes, Pro Back Office, LLC

ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock

3 ความคิดเห็น▼