ลูกค้าของคุณหมกมุ่นอยู่กับโซเชียลมีเดีย พวกเขาค้นพบว่ามันผ่านโซเชียลมีเดียที่พวกเขาสามารถรับรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ พวกเขาสามารถมองหลังม่านและดูสิ่งที่คุณเชื่อในสิ่งที่ทีมของคุณมีลักษณะและหากคุณหลงใหลในสิ่งที่พวกเขาเป็น และเชื่อหรือไม่ว่ามันสำคัญ เราต้องการทำธุรกิจกับ บริษัท ที่เราเชื่อมั่นผู้ซึ่งเชื่อเหมือนเรา แต่ไม่มีใครรู้ว่าคุณเชื่ออะไรจนกว่าคุณจะใช้เวลาในการแสดงให้พวกเขาเห็น
$config[code] not foundคุณจะเพิ่ม“ คุณ” บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อนำผู้คนเข้ามาได้อย่างไร? ด้านล่างนี้คือหกชัยชนะที่ง่าย
1. พูดคุยเกี่ยวกับ อย่างไร คุณทำธุรกิจ
แน่นอนคุณต้องพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำและวิธีที่ลูกค้าจะได้ประโยชน์จากมัน แต่ใช้เวลามากขึ้นในการพูดคุย อย่างไร คุณทำธุรกิจและ ทำไม คุณทำอย่างนั้น นั่นคือสิ่งที่จะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง เนื่องจากบ่อยครั้งที่คุณไม่ได้แข่งขันด้านราคา คุณกำลังแข่งขันกับระดับการให้บริการความน่าเชื่อถือคุณค่าของคุณในวัฒนธรรมของคุณในสิ่งที่คุณเชื่อและเรื่องราวที่คุณกำลังเล่า นี่คือสิ่งที่คุณต้องแสดงออกเพื่อช่วยให้คุณใส่ "คุณ" มากขึ้นในธุรกิจของคุณ นี่คือข้อมูลที่ผู้คนต้องการได้ยิน
2. เน้นที่หน้าเกี่ยวกับของคุณ
ฉันรู้ว่า. ฉันได้เขียนเกี่ยวกับหน้าเกี่ยวกับของคุณสองสามครั้งที่นี่ที่ SmallBizTrends หน้าเกี่ยวกับของคุณมีเกียรติอย่างชัดเจนในการเป็นทั้งหนึ่งในหน้าที่สำคัญที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณและหน้าใดหน้าหนึ่งที่ถูกละเลยมากที่สุด แทนที่จะใช้พื้นที่นี้เป็นสถานที่เพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของเราเราใช้มันเป็นหน้า Wikipedia ส่วนตัวของเรา น่าเสียดายที่มีลูกค้าไม่มากนักที่สนใจรุ่นชีวิตของคุณ
ให้ใช้หน้าเกี่ยวกับของคุณแทนเพื่อจุดประสงค์ที่น่าสนใจมากขึ้น:
- บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณที่ดึงดูดผู้คนและทำให้พวกเขาตื่นเต้น
- โพสต์รูปภาพของคุณและทีมของคุณผ่านช่วงเวลาต่าง ๆ ในประวัติศาสตร์ของธุรกิจ คะแนนโบนัสสำหรับการตัดผมที่น่าอับอาย
- รวมวิดีโอของตัวคุณเองและพนักงานของคุณพูดถึงสิ่งที่คุณหลงใหล
- แสดงรูปภาพลักษณะธุรกิจของคุณภายใน ให้ Google ช่วยคุณ
- รวมลิงก์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของ บริษัท และโปรไฟล์ของบุคลากรสำคัญ
ใช้หน้านี้เพื่อแสดงบุคลิกภาพของคุณวัฒนธรรม บริษัท ของคุณและสิ่งที่คุณเชื่อนั่นคือสิ่งที่ผู้ใช้มองหาเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมหน้าของคุณ ไม่ใช่ชีวประวัติของคุณ
3. แสดงทรัพย์สินของคุณ
เห็นผู้หญิงคนนี้?
เธอไม่ทำงานให้กับ บริษัท ของคุณ เธอไม่ทำงานกับ บริษัท ของใครเลย ดังนั้นหยุดใช้ภาพทั่วไปเพื่ออวดเจ้าหน้าที่อาคารและลูกค้าของคุณ ให้อวดผู้คนและสถานที่จริงแทน ประโยชน์ของการนี้คือสองเท่า
ก่อนอื่นคุณต้องให้ภาพที่น่าสนใจกับตัวเองมากขึ้น ลูกค้าของคุณจะต้องมีสีสันมากกว่าใบหน้าของคนที่คุณซื้อบนอินเทอร์เน็ต - ปล่อยให้พวกเขาเปล่งประกาย บางทีอาจปล่อยให้กล้องราคาถูกวางอยู่รอบ ๆ และกระตุ้นให้ลูกค้าถ่ายภาพของตัวเอง รับภาพสำหรับเว็บไซต์ของคุณและสร้างกำแพงรูปถ่ายในร้านของคุณ นกสองตัวที่มีหินก้อนเดียวและคุณจะทำให้ลูกค้ารู้สึกลงทุนมากขึ้นและเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจของคุณ
สิ่งที่สองที่จะทำคือดึงดูดลูกค้าที่คาดหวัง เมื่อเรากำลังหาข้อมูลเราไม่ต้องการเห็นภาพสต็อก เราต้องการดูว่าธุรกิจของคุณเป็นอย่างไร สิ่งนี้ช่วยให้เราค้นพบมันเมื่อเราหลงทาง แต่มันยังให้ความรู้สึกว่ามันจะรู้สึกอย่างไรเมื่อเราเดินผ่านประตูของคุณ การมีข้อมูลนี้ไว้ล่วงหน้าจะทำให้ลูกค้าทุกคนสบายใจ
4. นำวิดีโอมาใช้
สร้างวิดีโอที่แสดงถึงธุรกิจของคุณพนักงานและวัฒนธรรมองค์กรของคุณ เมื่อคุณมีแล้วให้วางไว้บนเว็บไซต์ของคุณและกระตุ้นให้ลูกค้าแบ่งปัน Facebook มัน ทวีตมัน สะดุดมัน รวมไว้ในจดหมายข่าวของ บริษัท ทำอย่างดีที่สุดเพื่อให้มันออกมาจากที่นั่นและให้ผู้คนได้เห็นว่าทุกอย่างดูเหมือนอยู่เบื้องหลัง วิดีโอสร้างประสบการณ์ที่ใกล้ชิดระหว่างคุณกับลูกค้าของคุณ พวกเขาสามารถเห็นคุณและได้ยินคุณและจดบันทึกลักษณะของคุณ ทำลายกำแพงนั้นกับพวกเขา
5. แสดงการสนทนาทางสังคม
ทำงานอย่างหนักเพื่อสร้าง Twitter ของคุณและมีส่วนร่วมกับลูกค้าหรือไม่ น่ากลัว! ดังนั้นอย่าซ่อนมันไว้! ใส่ฟีดของคุณโดยตรงในหน้าแรกของคุณและให้ผู้คนเห็นและได้ยินการสนทนาเหล่านี้แบบเรียลไทม์
ใช้ปลั๊กอิน Facebook เพื่ออวดขนาดและความลึกของชุมชนของคุณ รวมวิดีโอ YouTube ของ บริษัท ไว้บนเว็บไซต์ของคุณ เชื่อมโยงไปยังบอร์ด Pinterest ที่คุณชื่นชอบแม้ว่าพวกเขาจะไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณทำทุกวันบนเว็บไซต์ของคุณ
แสดงการสนทนาทางสังคมของคุณและเพิ่มเสียงของคุณไปยังเว็บไซต์ของคุณในรูปแบบใหม่และมีชีวิตชีวา สำเนาหน้าแรกของคุณสามารถทำได้มาก การให้ผู้ใช้มีโอกาสเห็นว่าคุณมีการสนทนากับลูกค้าจริงจะทำให้เกิดประโยชน์มากขึ้น
หากโซเชียลมีเดียทำให้เราเป็นอะไรก็ได้ที่ลูกค้าของเราต้องการมากขึ้นในเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาต้องการเห็นคุณและได้ยินจากคุณ โดยการใช้กลยุทธ์บางอย่างด้านบนคุณจะเน้น“ คุณ” ในแบรนด์ของคุณ
7 ความคิดเห็น▼
