การตลาดขาเข้าเป็นการสูญเสียเวลาและเงินหรือไม่?

ต้องการทราบว่าการตลาดขาเข้าเหมาะสมกับส่วนประสมการตลาดของคุณหรือไม่ นี่คือคำแนะนำด้านการตลาดขาเข้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การตลาดขาเข้าเป็นคำประกาศเกียรติคุณและการประกาศโดยผู้ก่อตั้ง HubSpot (บริษัท ที่พัฒนาและทำการตลาดซอฟต์แวร์การตลาดขาเข้า) ซึ่งหมายถึงการใช้เนื้อหาเชิงกลยุทธ์ในการสร้างโอกาสในการขายและการขาย

แนวคิดนั้นง่าย - ธุรกิจควรใช้บล็อกวิดีโอพอดแคสต์คำแนะนำ ebooks และเนื้อหาประเภทอื่น ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ผู้เสนอการตลาดขาเข้าอ้างว่าวิธีนี้ง่ายกว่าถูกกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่าในการทำธุรกิจ

$config[code] not found

การตลาดขาเข้ามักจะถูกเปรียบเทียบกับการตลาดขาออกหรือการตลาดแบบดั้งเดิมซึ่งประกอบด้วยการซื้อโฆษณาทางทีวีและวิทยุแคมเปญจดหมายโดยตรงและการตลาดออฟไลน์รูปแบบอื่น ๆ การตลาดแบบดั้งเดิมนั้นนักการตลาดขาเข้ามองว่ามีราคาแพงไม่มีประสิทธิภาพและยากที่จะวัด

การตลาดขาเข้าในปัจจุบันได้กลายเป็นที่แพร่หลายและธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากกำลังจัดสรรงบประมาณการตลาดของพวกเขามากขึ้นเรื่อย ๆ ไปสู่การริเริ่มการตลาดขาเข้า

มีวิธีที่ดีกว่าในการใช้เงินที่ได้รับอย่างหนักเพื่อการตลาดธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่?

คำแนะนำการตลาดขาเข้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ในขณะที่การตลาดเนื้อหาไม่ควรละเลย แต่ควรคำนึงถึงกลยุทธ์เชิงกลยุทธ์และวิธีการทางการตลาด

การมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้าการตลาดอ้างอิงการเพิ่มการรับรู้แบรนด์จะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับการใช้จ่ายด้านการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่

ทำไม?

เพราะกลยุทธ์เหล่านั้นดำเนินการในระดับความสามารถเดียวกันเพียงสร้างผลตอบแทนการลงทุนที่ดีขึ้นในตลาดส่วนใหญ่

มีเพียงคนเดียวเท่านั้น Gary Vaynerchuk

ผู้สนใจด้านการตลาดขาเข้าบางคนจะชี้ให้เห็นว่าการทำตลาดเนื้อหาให้ถูกต้องจะทำให้คุณเป็นดารา Gary Vaynerchuk ทำเช่นนั้นคุณทำได้

นี่เป็นความเข้าใจผิดครั้งแรก ธุรกิจขนาดเล็กแทบทุกแห่งจะพลาดจุดสำคัญในการสร้างเนื้อหาที่น่าทึ่งและในกระบวนการที่พวกเขาจะเสียเวลาและเงินอันมีค่า

ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่นั้นไม่สามารถสร้างเนื้อหาที่จะทำให้ทุกคนคิดอย่างที่สองเกี่ยวกับการแบ่งปัน

ในตอนท้ายของวัน - คุณรู้ vloggers ไวน์กี่คน?

การตลาดขาเข้าไม่ฟรี

การผลิตเนื้อหาทวีตบล็อกและเรียกใช้แคมเปญการตลาดขาเข้ามีค่าใช้จ่ายเงินหรือเวลา อย่าลืมค่าฝึกอบรมค่าใช้จ่ายโอกาสและค่าเครื่องมือ

เครื่องมือทางการตลาดขาเข้าค่อนข้างแพง

ค่าใช้จ่ายรายปีในการใช้แพลตฟอร์มการตลาดขาเข้าชั้นนำเช่น Hubspot สำหรับการเริ่มต้นธุรกิจที่ค่อนข้างเริ่มต้นที่มากกว่า $ 12,000 ต่อปี อย่างไรก็ตามแพลตฟอร์มนี้มีประสิทธิภาพและรายการคุณลักษณะรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่คำแนะนำคำหลักและการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ไปจนถึงเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page และการดูแลลูกค้าอีเมล

แต่มันไม่สร้างเนื้อหา

เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสามารถสร้างผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรของคุณ แต่อาจมีค่าใช้จ่ายสูง การสร้างคำแนะนำที่ครอบคลุมอินโฟกราฟิกที่มีผลกระทบการผลิตวิดีโอและเนื้อหาที่น่าทึ่งประเภทอื่น ๆ อาจมีค่าใช้จ่ายหลายพันดอลลาร์

หากคุณเป็นเหมือนเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่การสร้างเนื้อหาไม่ได้อยู่ในความสามารถหลักของคุณและดังนั้นคุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คุณกำลังลงทุนทรัพยากรจำนวนมากโดยไม่มีผลตอบแทนที่ยอมรับได้

การตลาดขาเข้าบางครั้งเป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากร

เนื้อหาควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดของคุณ อย่างไรก็ตามมีตลาดที่การลงทุนอย่างจริงจังในการตลาดเนื้อหาไม่มีเหตุผล ตลาดเฉพาะกลุ่มในพื้นที่เช่นการทำความสะอาดสำนักงานวิศวกรรมโยธาหรือการจัดเลี้ยง บริษัท นั้นไม่เข้ากันกับการตลาดขาเข้า

การทำความเข้าใจว่าตลาดของคุณทำงานอย่างไรออนไลน์และออนไลน์สามารถช่วยให้คุณประหยัดได้

ประสบการณ์ของลูกค้า (ไม่ใช่เนื้อหา) คือราชาองค์หนึ่งที่แท้จริง

Zappos ไม่ได้กลายเป็น บริษัท หนึ่งพันล้านดอลลาร์เพราะพวกเขาผลิตเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับรองเท้า พวกเขากลายเป็น บริษัท หนึ่งพันล้านดอลล่าร์เพราะพวกเขามอบประสบการณ์การใช้งานที่น่าประทับใจแก่ลูกค้าและลูกค้าไม่สามารถบอกเพื่อนได้

Zappos ใช้อะไรเป็นเครื่องมือหลักในการทำให้ลูกค้าประหลาดใจ โทรศัพท์.

แทนที่จะพยายามลดจำนวนการโทรที่พวกเขาได้รับ (เหมือนกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ) Zappos โอบกอดโทรศัพท์ทุกสายเพื่อสร้างโอกาสในการเชื่อมต่อส่วนตัวกับลูกค้า Zappos สร้างกองทัพของแฟน ๆ ที่บ้าคลั่งยอดขายทะลุหลังคาและพวกเขาได้รับมาจาก Amazon มูลค่า 1.2 พันล้านดอลลาร์

คุณไม่จำเป็นต้องใช้โชคเพื่อมอบประสบการณ์ของลูกค้าที่จะทำให้คุณคาดหวังในอุตสาหกรรมของคุณ การหาวิธีที่มีต้นทุนต่ำในการปรับแต่งเร่งหรือปรับประสบการณ์ลูกค้าของคุณจะไปไกลต่อความภักดีที่เพิ่มขึ้นและผลกำไรที่ดีขึ้น

วิธีง่ายๆในการปรับปรุงการออกแบบประสบการณ์ของลูกค้าคือการพูดคุยกับลูกค้าของคุณเป็นประจำเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับธุรกิจของคุณระบุ“ จุดปวด” และกำจัดสิ่งเหล่านั้นอย่างเป็นระบบ

เว็บไซต์ของคุณสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า นี่คือที่เนื้อหาเข้ามาเล่น คุณสามารถออกแบบเนื้อหาของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเพียงแค่สัมภาษณ์ลูกค้าของคุณ ซึ่งอาจส่งผลให้อัตราการแปลงสูงขึ้นและลดต้นทุนการซื้อของลูกค้า

โปรดจำไว้ว่าลูกค้าของคุณคือสินทรัพย์

ปรัชญาการตลาดขาเข้าเป็นศูนย์กลางรอบการรับลูกค้าใหม่โดยใช้เนื้อหา หากนำมาใช้อย่างเต็มที่เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดเพียงอย่างเดียวมันจะ จำกัด ประสิทธิผลของความพยายามทางการตลาดของคุณ

ธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับประโยชน์มากขึ้นโดยการใช้วิธีการเชิงกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นเพื่อการตลาดที่หมุนรอบการสร้างความสัมพันธ์ประสบการณ์ของลูกค้าและการรวมช่องทางออฟไลน์และออนไลน์

ก่อนที่คุณจะลงทุนอย่างหนักในการตลาดขาเข้าตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

• ประสบการณ์ของลูกค้าของคุณท้าทายความคาดหวังของอุตสาหกรรม
• คุณวัดการวัดทางธุรกิจและการตลาดที่สำคัญทั้งหมด
• คุณมีวิธีสื่อสารกับลูกค้าของคุณนานหลังจากที่พวกเขาทำการสั่งซื้อครั้งสุดท้าย
• กลยุทธ์การอ้างอิงของคุณมีประสิทธิภาพและคาดการณ์ผลลัพธ์ได้
• ความร่วมมือของคุณกับธุรกิจเสริมจะให้ผลลัพธ์
• คุณพัฒนาวัฒนธรรมที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางโดยหมกมุ่นกับการส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้า

ฉันควรละทิ้งการตลาดขาเข้าหรือไม่

เลขที่

การตลาดขาเข้าควรสอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณเป็นส่วนสำคัญของการตลาดออนไลน์ของคุณ เนื้อหาที่มีประโยชน์ต่อตลาดเป้าหมายของคุณสามารถแนะนำลูกค้าใหม่ให้กับแบรนด์ของคุณ แต่ยังสามารถช่วยตรวจสอบ บริษัท ของคุณในกระบวนการคัดเลือก เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสามารถช่วยปรับรูปร่างเกณฑ์การซื้อของใครบางคนและบังคับพวกเขาให้รับโทรศัพท์และโทรหาคุณ

แต่ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านการตลาดขาเข้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่สามารถสร้างผลกระทบมากขึ้นต่อผลกำไรของพวกเขาโดยมุ่งเน้นที่ด้านอื่น ๆ ของกลยุทธ์การตลาดของพวกเขาก่อนที่จะมุ่งมั่นจริงจังกับการตลาดขาเข้า

ภาพถ่ายการตลาดขาเข้าผ่าน Shutterstock

8 ความคิดเห็น▼