แง่บวกและแง่ลบของการมีงานเป็นผู้จัดการโรงแรม

สารบัญ:

Anonim

ผู้จัดการโรงแรมหรือที่พักทำหน้าที่ดูแลการดำเนินงานแบบวันต่อวันในโรงแรมหรือรีสอร์ทที่ให้บริการนักท่องเที่ยวครอบครัวหรือนักธุรกิจหรือผู้คนในช่วงวันหยุด ผู้จัดการบางครั้งต้องการเพียงประกาศนียบัตรมัธยมปลายถึงแม้ว่าเครือโรงแรมบางแห่งอาจต้องการปริญญาด้านการจัดการการต้อนรับหรืออาชีพที่เกี่ยวข้อง จำเป็นต้องมีประสบการณ์ก่อนหน้านี้ในการให้บริการโรงแรมหรือตำแหน่งการจัดการอื่น ๆ

ศักยภาพในการสร้างรายได้สูง

ค่าจ้างเฉลี่ยประจำปีสำหรับผู้จัดการโรงแรมทั้งหมดอยู่ที่เล็กน้อย $ 46,880 ในปี 2010 ตามที่สำนักงานสถิติแรงงาน อย่างไรก็ตามผู้จัดการในโรงแรมขนาดใหญ่ในพื้นที่เมืองใหญ่มักจะมีรายได้มากกว่า สำนักระบุว่า 10 เปอร์เซ็นต์สูงสุดของผู้มีรายได้ในปี 2010 มีเงินเดือน $ 87,920 หรือมากกว่า การเติบโตของงานที่คาดการณ์ไว้ที่ 8 เปอร์เซ็นต์สำหรับตำแหน่งนี้ตั้งแต่ปี 2010 ถึง 2020 สนับสนุนเสถียรภาพของรายรับและความยืดหยุ่นอย่างต่อเนื่องเช่นกัน

$config[code] not found

ความเป็นผู้นำอิสระ

แม้ว่าจะมีความแตกต่างกันตามโรงแรม แต่ผู้จัดการจำนวนมากมีความเป็นผู้นำในจำนวนมาก พวกเขาสามารถจ้างฝึกอบรมและกระตุ้นพนักงานโดยใช้เทคนิคการจัดการที่เป็นนวัตกรรม พวกเขาสามารถพัฒนาแนวทางที่สร้างสรรค์ในการให้บริการแขกการตลาดและการส่งเสริมการขายและด้านอื่น ๆ ของธุรกิจโรงแรม ผู้จัดการในโซ่บางแห่งดูแลทุกแง่มุมของธุรกิจรวมถึงการจัดการทางการเงินการตลาดทรัพยากรมนุษย์และการเจรจาสัญญากับซัพพลายเออร์และพนักงานซ่อมบำรุง

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

ตารางเวลา

ผู้จัดการโรงแรมมักจะเป็นตำแหน่งเต็มเวลา อย่างไรก็ตามผู้จัดการในที่สุดรับผิดชอบในการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพของโรงแรม 24 ชั่วโมงต่อวัน ซึ่งหมายความว่าหากมีคนไม่มาทำงานหรือมีปัญหาใหญ่เกิดขึ้นผู้จัดการก็จะถูกเรียก ในโรงแรมที่มีพนักงานจำนวนมากมีการหมุนเวียนพนักงานจำนวนมากผู้จัดการอาจถูกใช้งาน แม้ที่บ้านเขาอาจรู้สึกกังวลเกี่ยวกับโรงแรมและไม่ว่าจะเกิดปัญหาใด ๆ ก็ตาม

พนักงานและแขกผู้มีปัญหา

ผู้จัดการโรงแรมต้องเผชิญกับความเครียดเป็นอย่างมาก บางส่วนนี้เกิดจากแรงกดดันที่สำคัญในการดำเนินงานโรงแรมที่ทำกำไรให้กับเจ้าของ อย่างไรก็ตามความท้าทายของพนักงานและแขกรับเชิญทำให้เกิดแรงกดดัน โรงแรมมักจะพยายามรักษาแผนกต้อนรับส่วนหน้าฝ่ายบำรุงรักษาและพนักงานทำความสะอาด ผู้จัดการต้องจ้างกระตุ้นและตรวจสอบผู้จัดการและพนักงานในพื้นที่เหล่านี้อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ผู้จัดการโรงแรมจะต้องจัดการกับปัญหาการบริการแขกที่เพิ่มขึ้น โรงแรมขนาดใหญ่อาจมีผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า แต่หลายกลุ่มพึ่งพาผู้จัดการโรงแรมเพื่อแก้ไขปัญหาของแขก แขกที่ไม่เกเรหรืออารมณ์เสียอาจส่งผลเสียต่อวันผู้จัดการ