โซเชียลมีเดียอาจดูซับซ้อน แต่ในความเป็นจริงแล้วขั้นตอนในการควบคุมการตลาดให้ประสบความสำเร็จนั้นไม่ใช่เรื่องยากที่จะเข้าใจ นี่คือเจ็ดขั้นตอนในการติดตามความสำเร็จของโซเชียลมีเดีย:
สูตรสำเร็จของโซเชียลมีเดีย
1. วางแผน
เริ่มต้นด้วยแผน - กำหนดเป้าหมายทางการตลาดบางส่วน (ไม่มากเกินไป) สิ่งเหล่านี้ควรเป็นส่วนย่อยของแผนการตลาดโดยรวมของคุณ กิจกรรมโซเชียลมีเดียอาจต้องใช้แรงงานมาก หากไม่มีแผนและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนคุณอาจต้องทำงานมากมายกับผลตอบแทนที่น่าสงสัย
$config[code] not foundนี่คือเป้าหมายสื่อสังคมออนไลน์ที่ระบุโดยธุรกิจขนาดเล็ก ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อพัฒนาความภักดีของลูกค้าสร้างรายชื่อผู้รับจดหมายและเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ โซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณประชาสัมพันธ์โปรโมชั่นและส่วนลดสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดขยายการรับรู้แบรนด์สร้างโอกาสในการขายและขายเพิ่มในอีคอมเมิร์ซ โปรดจำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องบรรลุเป้าหมายทั้งหมดเหล่านี้ จำกัด ให้แคบลงสำหรับคู่รักที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ
2. ระบุ
เลือกแพลตฟอร์มโซเชียลที่เหมาะสม สำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่แพลตฟอร์มที่เหมาะสมคือที่ที่ลูกค้าของคุณเป็น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่มีธุรกิจขนาดเล็ก ได้แก่: LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, Google Plus, YouTube และ SlideShare
อย่าลืมเว็บไซต์เฉพาะเช่น BizSugar, Quora และ Growth แฮกเกอร์ แต่ละอันนั้นเหมาะสำหรับคั่นหน้าและ / หรือแบ่งปันเนื้อหาธุรกิจ B2B
Knowem.com เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการระบุแพลตฟอร์มโซเชียลโดยเฉพาะที่รู้จักน้อยกว่า คุณสามารถใช้เพื่อจองชื่อแบรนด์ของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลแม้ว่าคุณจะไม่ต้องการใช้เวลากับบางคนก็ตาม
3. เปิดตัว
เปิดตัวสถานะทางสังคมของคุณโดยกรอกข้อมูลโปรไฟล์โซเชียลของคุณ เขียนคำอธิบายที่น่าสนใจเกี่ยวกับธุรกิจของคุณลิงค์กลับไปยังเว็บไซต์ของคุณและโหลดโลโก้และรูปภาพที่เกี่ยวข้อง วางภาพ“ ปก” ขนาดใหญ่ที่น่าดึงดูดบนโปรไฟล์ ลองนึกถึงสิ่งที่สร้างสรรค์เพื่อดึงดูดความสนใจ ใช้เครื่องมือเช่น Canva หรือ PicMonkey เพื่อสร้างภาพหน้าปกของคุณเอง หรือคุณสามารถออกแบบภาพอย่างมืออาชีพ ตัวอย่างเช่นภาพหน้าปก Facebook ที่ออกแบบเองจะช่วยให้คุณประมาณ $ 100 ที่ DesignPax
4. ฟีด
ฟีดเนื้อหาไปยังบัญชีโซเชียลของคุณอย่างต่อเนื่อง การสร้างบัญชี Facebook, Twitter หรือบัญชีอื่นไม่เพียงพอ หากคุณวางแผนที่จะใช้สำหรับการตลาดคุณต้องป้อนเนื้อหาเป็นประจำ - อย่างน้อยสองครั้งต่อสัปดาห์ สิ่งสำคัญคือการแสดงกิจกรรมสด เนื้อหาไม่จำเป็นต้องเป็นของคุณเอง กลายเป็น "ผู้ดูแล" ของเนื้อหาจากทั่วทั้งเว็บแบ่งปันบล็อกและเนื้อหาวิดีโอของผู้อื่น แต่ให้เครดิตพวกเขาด้วยการติดแท็กที่จับโซเชียล นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหาเพื่อนออนไลน์ด้วยการแสดงให้คุณเห็นคุณค่าของเนื้อหาของพวกเขามากพอที่จะแบ่งปัน
5. มีส่วนร่วม
จะไม่พบความสำเร็จของโซเชียลมีเดียด้วยการโพสต์เนื้อหาที่ไม่สิ้นสุดลงบนโซเชียลมีเดียและไม่ทำอะไรเลย ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเป็นสังคม เช่นเดียวกับในชีวิตจริงคุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณสนใจผู้อื่น ตอบกลับและแสดงความคิดเห็นเป็นครั้งคราว กดปุ่มถูกใจเมื่อคุณเห็นเนื้อหาจากคนอื่นที่คุณชอบ แบ่งปันเนื้อหาของผู้อื่น ติดตามคนอื่น ๆ เข้าร่วมในการแชทผ่าน Twitter หรือ Facebook Live เป็นครั้งคราวเช่นกัน
หากคุณไม่ได้หมายเลขผู้ติดตามของคุณจะลดน้อยลงหรืออยู่นิ่ง ไม่มีใครสนใจช่องหุ่นยนต์ที่หมกมุ่นในตัวเองนาน
6. อัตโนมัติ
เมื่อกิจกรรมของคุณหยิบขึ้นมาให้ใช้เทคโนโลยีเพื่อลดภาระงานประหยัดเวลาและทำงานอัตโนมัติ แต่จะไม่สูญเสียความเป็นส่วนตัว เครื่องมือเช่น Zoho Social, Buffer, Hootsuite และ SocialOomph สามารถช่วยคุณจัดการกิจกรรมโซเชียลกำหนดเวลาการอัปเดตและดึงกิจกรรมทั้งหมดเข้าไว้ในที่ส่วนกลางดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบทุกที่
ใช้อย่างเชี่ยวชาญเครื่องมือจะไม่สังเกตเห็นได้โดยผู้ติดตามและจะไม่ทำให้คุณดูเหมือนไม่มีตัวตน จำไว้ว่าไม่ใช่ทุกอย่างที่เป็นไปโดยอัตโนมัติและไม่ควรเป็นเช่นนั้น แต่สามารถเป็นไปได้โดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและลดค่าใช้จ่าย
7. การวัด
ใช้การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อติดตามและวัดความก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายทางการตลาดของคุณ การวิเคราะห์นั้นสร้างขึ้นในแพลตฟอร์มโซเชียลมากมายเช่น Facebook, Twitter และ Pinterest แต่คุณยังสามารถค้นหาเครื่องมือของบุคคลที่สามที่จะให้การวัดที่สำคัญในแดชบอร์ดรวมและแม้แต่กำหนดเวลารายงานที่จะส่งอีเมลถึงคุณ แอพเช่น Zoho Social, Buffer และ Hootsuite เสนอการวิเคราะห์และรายงานเช่นเดียวกับการจัดการการโพสต์ของคุณและแจ้งเตือนคุณถึงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ
ความสำเร็จของโซเชียลมีเดียมีมากมาย แต่ถ้าคุณดูในกรอบเจ็ดขั้นตอนนี้มันจะง่ายต่อการเข้าใจว่าจะทำอย่างไรและจะทำอย่างไรกับมัน ทำตามเจ็ดขั้นตอนเหล่านี้และคุณจะสามารถจัดทำแผนเพื่อใช้เวลาที่ จำกัด พนักงานและทรัพยากรทางการเงินอย่างชาญฉลาด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างความสำเร็จของโซเชียลมีเดียและการใช้เทคโนโลยีโดยทั่วไปคุณจะต้องการดู ebook ฟรีขนาด 49 หน้าของเรา เราสร้าง ebook ของเทคโนโลยีร่วมกับ Microsoft หยิบคู่มือ“ Small Business Technology Guide: ภาพรวมที่จำเป็น” ของคุณมาที่นี่
ดาวน์โหลดเลย!
ภาพถ่ายหยดผ่าน Shutterstock
2 ความคิดเห็น▼