นิวยอร์ก, 10 ตุลาคม 2012 / PRNewswire / - เล็กและ ธุรกิจขนาดกลางต้องการเพิ่มเครื่องมือและความสามารถในการทำงานร่วมกันขั้นสูงเช่นเดียวกับองค์กรขนาดใหญ่ แต่ก็มักจะถูก จำกัด ด้วยทรัพยากรที่มี จำกัด และขาดความเชี่ยวชาญด้านไอทีในองค์กร เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Verizon Enterprise Solutions ได้นำเสนอ Virtual Communications Express ซึ่งเป็นระบบการสื่อสารแบบใหม่ที่ออกแบบมาสำหรับตลาดธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
$config[code] not foundVirtual Communications Express ที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงมีให้บริการทันทีสำหรับ บริษัท ในสหรัฐอเมริกาใช้แพลตฟอร์มเทคโนโลยีการสื่อสารขั้นสูงของ Verizon พร้อมคอนโซลบนเว็บสำหรับพนักงานเพื่อให้สั่งงานและควบคุมได้ดีขึ้นในสถานที่และวิธีที่พวกเขาต้องการสื่อสาร ข้อเสนอ cloud-based ใหม่สามารถใช้กับ Google Apps for Business และเหมาะสำหรับธุรกิจที่มีที่เดียวหรือหลายแห่งเช่นผู้ค้าปลีกเจ้าของแฟรนไชส์และสำนักงานทางการแพทย์ - ค้นหาวิธีใหม่ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและปรับปรุงการบริการลูกค้า
ตอนนี้ บริษัท ขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถเพิ่มศักยภาพให้พนักงานของพวกเขาในการสื่อสารและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่นคนงานสามารถกำหนดสถานที่และวิธีที่พวกเขาต้องการที่จะเข้าถึงทางโทรศัพท์ไม่ว่าจะในสำนักงานหรือบนอุปกรณ์มือถือเพื่อตอบสนองลูกค้าได้ง่ายขึ้นเพื่อนร่วมงานและการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางธุรกิจ
บริษัท ที่ใช้ Google Apps for Business สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น Virtual Communications Express ได้จาก Google Apps Marketplace ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถโทรออกได้ด้วยคลิกเดียวจาก Gmail, GChat และ Google Calendar แต่ละคนยังสามารถดูว่ามีผู้ใช้ Google Apps รายอื่น ๆ ที่สามารถเข้าร่วมการโทรได้ทันทีหรือไม่
Google Apps Marketplace ช่วยให้ธุรกิจมากกว่า 5 ล้านรายที่ใช้ Google Apps สามารถค้นพบซื้อและปรับใช้แอปพลิเคชันทางธุรกิจแบบรวมและบริการระดับมืออาชีพที่เกี่ยวข้อง ด้วยการผสานรวมกับบัญชีผู้ใช้และข้อมูลแอปพลิเคชันที่เก็บไว้ใน Google Apps แอปพลิเคชันระบบคลาวด์เหล่านี้มอบประสบการณ์การใช้งานที่ง่ายขึ้นเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจและลดค่าใช้จ่ายในการดูแลระบบ
“ เราได้สร้างโซลูชันบนคลาวด์ที่ประหยัดค่าใช้จ่ายและง่ายสำหรับพนักงานที่จะนำมาใช้และใช้งานได้อย่างชาญฉลาดในงานประจำวันของพวกเขา” Janet Schijns รองประธานฝ่ายโซลูชันตลาดกลางและช่องทางอื่น ๆ สำหรับโซลูชันของ Verizon Enterprise “ ลูกค้าในโครงการนำร่องของเราชื่นชมการบริการตนเองซึ่งทำให้พนักงานของพวกเขามีประสิทธิผลมากขึ้น พวกเขายังได้รับประโยชน์จากการประหยัดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการโทรในประเทศและทางไกลไม่ จำกัด ค่าธรรมเนียมการบำรุงรักษาเป็นศูนย์และไม่จำเป็นต้องใช้ระบบโทรศัพท์แบ็คออฟฟิศราคาแพง”
หนึ่งในลูกค้าที่เข้าร่วมในการทดลองใช้งาน Nick Graziosi เจ้าของ Montage Clothing Inc. ใน Farmingdale, NY กล่าวว่า“ Virtual Communications Express ช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์ระดับมืออาชีพให้กับลูกค้าของเรามากขึ้นเมื่อพวกเขาโทรหาและทำให้มันเป็นจริง ง่ายต่อการสื่อสารภายในสำนักงานของเรา”
โทรศัพท์ที่ได้รับการรับรองจาก Verizon และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการบรอดแบนด์ทุกแห่งล้วนเป็นสิ่งที่ทุก บริษัท จำเป็นต้องได้รับประโยชน์จาก Virtual Communications Express เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่านการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์กับเพื่อนร่วมงานลูกค้าและคู่ค้าทางธุรกิจ นอกจากนี้ผู้ดูแลระบบสามารถอนุญาตและจัดการคุณลักษณะต่าง ๆ ที่พร้อมใช้งานสำหรับแต่ละบุคคลผ่านเครื่องมือออนไลน์โดยเฉพาะ
Matt Davis ผู้อำนวยการ SMB Telecom Services กับ IDC กล่าวว่า“ ข้อเสนอ UC ใหม่ของ Verizon แสดงถึงความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าการสื่อสารทางธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ขนาดเล็กและขนาดกลางกำลังมุ่งหน้าและ Verizon กำลังจัดการกับการเปลี่ยนแปลงนี้ นอกจากนี้ข้อเสนอดังกล่าวยังรวมถึงความเรียบง่ายสำหรับการตั้งค่าและการใช้งานที่การวิจัยของเราแสดงให้เห็นถึงความต้องการของตลาดเพื่อที่จะโอบกอดโซลูชั่นเสียงที่โฮสต์ ประสบการณ์อันยาวนานของ Verizon ในการให้บริการโทรศัพท์ทางวิศวกรรมและการออกสู่ตลาดกับพวกเขาควรมีบทบาทสำคัญในการเติบโตของตลาดนี้ในกลุ่มธุรกิจ SMB”
Virtual Communications Express รวมโซลูชัน Voice-over-IP ที่ได้รับรางวัลของ Verizon เข้ากับโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ของ Broadsoft เพื่อกำจัดความต้องการอุปกรณ์ PBX (การแลกเปลี่ยนทางธุรกิจส่วนตัว) ในสถานที่และการอัพเกรดใบอนุญาตราคาแพงสำหรับคุณสมบัติใหม่ ลูกค้าจะได้รับคุณสมบัติการสื่อสารขั้นสูงเช่นเสียงเรียกเข้าพร้อมกันของสำนักงานโทรศัพท์มือถือหรือโฮมออฟฟิศ ข้อความเสียงภาพที่สามารถอ่านได้ทางอีเมล และ Office Anywhere ซึ่งส่งต่อสายเรียกเข้าจากสำนักงานไปยังสายมือถือและแสดงสายโทรออกที่ทำจากโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้านที่ระบุด้วยหมายเลขโทรศัพท์สำนักงาน บริการนี้ยังเปิดใช้งานคุณสมบัติ PBX ดั้งเดิมเช่นกลุ่มล่าที่ได้รับการปรับปรุงและการจัดคิวการโทร
Verizon Enterprise Solutions สร้างการเชื่อมต่อทั่วโลกที่สร้างการเติบโตขับเคลื่อนนวัตกรรมทางธุรกิจและขับเคลื่อนสังคมไปข้างหน้า ด้วยโซลูชั่นเฉพาะอุตสาหกรรมและข้อเสนอการค้าส่งทั่วโลกที่มีให้ผ่านการรักษาความปลอดภัยระบบคลาวด์เครือข่ายเชิงกลยุทธ์และแพลตฟอร์มการสื่อสารขั้นสูง Verizon Enterprise Solutions ช่วยเปิดโอกาสใหม่ ๆ ทั่วโลกสำหรับนวัตกรรมการลงทุนและการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เยือน www.verizonenterprise.com เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
เกี่ยวกับ Verizon Verizon Communicatios Inc. (NYSE, Nasdaq: VZ) ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์กเป็นผู้นำระดับโลกในการให้บริการบรอดแบนด์และบริการสื่อสารไร้สายและแบบไร้สายอื่น ๆ แก่ลูกค้าผู้บริโภคธุรกิจรัฐบาลและลูกค้าขายส่ง Verizon Wireless ดำเนินงานเครือข่ายไร้สายที่น่าเชื่อถือที่สุดของอเมริกาโดยมีลูกค้ารายย่อยมากกว่า 94 ล้านรายทั่วประเทศ Verizon ยังให้บริการด้านการสื่อสารข้อมูลและความบันเทิงผ่านเครือข่ายใยแก้วนำแสงที่ทันสมัยที่สุดของอเมริกาและนำเสนอโซลูชั่นธุรกิจแบบครบวงจรให้กับลูกค้าในกว่า 150 ประเทศรวมถึง Fortune 500 ทั้งหมด บริษัท Dow 30 ที่มีรายรับ 111 ล้านดอลลาร์ในปี 2554 Verizon มีพนักงานที่หลากหลายกว่า 188,000 คน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชม www.verizon.com.
ศูนย์ข่าวออนไลน์ของ VERIZON: ข่าวประชาสัมพันธ์ของ Verizon สุนทรพจน์ของผู้บริหารและชีวประวัติผู้ติดต่อสื่อวิดีโอและภาพคุณภาพสูงและข้อมูลอื่น ๆ สามารถดูได้ที่ศูนย์ข่าวของ Verizon บน World Wide Web ที่ www.verizon.com/news. หากต้องการรับข่าวประชาสัมพันธ์ทางอีเมลเยี่ยมชมศูนย์ข่าวและลงทะเบียนเพื่อรับข่าวสารอัตโนมัติของ Verizon
แหล่งข่าว Verizon
