รวบรวมความสำเร็จผ่านการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์

Anonim

ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่ข้อดีของพวกเขา ฉันขอชี้แจงเพื่อที่จะไม่ใช้คำพูดที่ธรรมดาที่สุดของศตวรรษ ในฐานะผู้ประกอบการเป็นเรื่องปกติที่จะต้องการให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะต้องการสร้างอาณาจักรล้านดอลลาร์หรือใหญ่โตเร็วเพื่อให้คุณสามารถขายธุรกิจของคุณได้ภายในห้าปีและออกจากตำแหน่งบนชายหาด (อย่างที่ฉันอยากจะทำ) ความชอบคือการใช้กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่จะทำได้

$config[code] not found

นี่เป็นสิ่งที่เข้าใจได้ ในหลาย ๆ ช่วงชีวิตมันมีประโยชน์มากในการปลอมมันจนกว่าคุณจะสร้างมันขึ้นมา ในฐานะธุรกิจขนาดเล็กบางครั้งก็เป็นเช่นนี้ คุณต้องการสร้างความเชื่อมั่นทั้งจากนักลงทุนและลูกค้าและการประพฤติตนเหมือนสุนัขตัวใหญ่สามารถทำได้

อย่างไรก็ตามนี่เป็นเพียงความคิดที่ดีถ้าคุณสามารถรักษาข้อดีที่เป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจขนาดเล็กได้ หนึ่งในผลประโยชน์ที่มีประโยชน์โดยตรงที่สุดของการจัดการกับธุรกิจขนาดเล็กก็คือเนื่องจากการขาดระบบราชการขององค์กรขนาดใหญ่มันมักจะรู้สึกว่าคุณกำลังติดต่อกับมนุษย์ บางครั้งนี่เป็นกรณีที่แท้จริง

อย่างไรก็ตามแม้ในอุตสาหกรรมบนเว็บหรืออุตสาหกรรมที่เน้นเทคโนโลยีซึ่งโดยปกติแล้วจะไม่อยู่ในหมวดหมู่ "แม่และป๊อป" คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพื่อประโยชน์ที่ไม่เหมือนใคร

หนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของการมีปฏิสัมพันธ์เช่นนี้สามารถพบได้ใน Saddleback Leather ซึ่งเป็นผู้จัดหาเครื่องหนังคุณภาพดีสำหรับธุรกิจและใช้ส่วนตัว ฉันได้ยินแล้วคุณส่งเสียงดังกึกก้องเกี่ยวกับความจริงที่ว่าหนังนั้นแทบจะไม่ได้เน้นไปที่เว็บ

ไม่เป็นความจริงในกรณีของ Saddleback: พวกเขาไม่มีร้านค้าทางกายภาพและได้สร้างชุมชนแฟน ๆ ที่หิวโหยจากการปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวผ่านเว็บไซต์ตลกขบขันของพวกเขารวมถึงโซเชียลมีเดียและทีมบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม สินค้าของพวกเขามีคุณภาพสูงอย่างเห็นได้ชัดแม้ว่ามีราคาแพงมากและฉันจะเดาว่าลูกค้าส่วนใหญ่ของพวกเขาไม่เคยเห็นผลิตภัณฑ์ของตนก่อนที่จะซื้อพวกเขา

นั่นเป็นสิ่งที่โดดเด่นอย่างมากเนื่องจากผู้คนจำนวนมากจะลดลงกว่า $ 500 ในรายการยอดนิยมบางรายการของพวกเขาโดยที่ไม่เคยถือมันไว้ในมือ ทำไมพวกเขาทำเช่นนี้?

สำหรับสิ่งหนึ่งผ่านวิดีโอในไซต์ของพวกเขาคุณเห็นเจ้าของพูดคุยกับผู้คนทุกวัน คุณจะได้รับมุมมองที่ชัดเจนว่าพวกเขาเป็นใครและมีความโปร่งใสในการดำเนินงานทั้งหมด จากการสนับสนุนเด็กด้อยโอกาสไปจนถึงการโพสต์เป็นครั้งคราวเกี่ยวกับมุมมองทางศาสนาไม่ว่าคุณจะเห็นด้วยหรือไม่ก็ตามคุณจะได้รับความประทับใจว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงคนถัดไปพูดคุยกับคุณเหมือนเพื่อนของคุณ

ความโปร่งใสนี้ยังครอบคลุมถึงการดำเนินธุรกิจของพวกเขาและนี่คือนักเตะตัวจริง เมื่อเร็ว ๆ นี้ Saddleback โพสต์จดหมายบนเว็บไซต์ของพวกเขาอธิบายการเพิ่มขึ้นของราคาที่จะเกิดขึ้น

แทนที่จะตำหนิเศรษฐกิจพวกเขาใช้เวลาอธิบายกระบวนการและทำไมพวกเขาถึงขึ้นราคา พวกเขากล่าวต่อไปว่าจะมีการขึ้นราคาเมื่อใดเพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อได้ก่อนที่จะกระโดด มากกว่าความโวยวายทางสังคมทั่วไปพวกเขาได้รับสารแห่งความเข้าใจ (และฉันคิดว่าเป็นเรื่องของธุรกิจ) โดยการติดต่อกับลูกค้าของพวกเขาอย่างตรงไปตรงมา

การอยู่กับมนุษย์ให้นานที่สุดอาจเป็นข้อได้เปรียบที่แตกต่าง อย่าซ่อนตัวอยู่หลังกำแพง บริษัท เพื่อประโยชน์ในการเพิ่มความชอบธรรมของคุณ

คุณอาจพบว่าการรักษาองค์ประกอบมนุษย์บางส่วนของธุรกิจขนาดเล็กนั้นทำงานได้ดีกว่าสำหรับคุณแม้ว่าคุณจะประสบความสำเร็จและประสบความสำเร็จ

2 ความคิดเห็น▼