การใช้ EMV และสมาร์ทการ์ดมีความสำคัญมากขึ้นกว่าเดิมโดยเฉพาะกับ บริษัท ขนาดเล็ก คำว่า "EMV" (ซึ่งหมายถึง EuroPay, MasterCard และ Visa ทั้งสาม บริษัท ที่กำหนดมาตรฐาน) หมายถึงชุดของมาตรฐานเทคโนโลยีการลดการฉ้อโกงที่รับรองว่าแอปพลิเคชันการชำระเงินโดยใช้บัตรแบบชิปจะเข้ากันได้ทั่วโลก
เป็นเวลาเกือบสองทศวรรษแล้วที่ความสนใจในมาตรฐานการชำระเงินแบบชิปเช่น EMV แทบจะไม่ถึงเคี่ยวในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้การ์ดการ์ดบางยี่ห้อได้เพิ่มการรับรู้ส่งผลให้เกิดความสนใจร่วมกันทั่วทั้งสหรัฐอเมริกาในมาตรฐานชิปสมาร์ท นอกเหนือจากสถาบันการเงินผู้ค้าทุกขนาดรวมถึงเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กควรเข้าใจสถานะปัจจุบันของ EMV ในสหรัฐอเมริกาและผลกระทบของมาตรฐานนี้
แม้ว่าจะมี "รสชาติ" ของมาตรฐานการชำระเงินที่ใช้ชิปเป็นจำนวนมากจนถึงปัจจุบันการใช้งาน EMV ส่วนใหญ่ทั่วโลกมุ่งเน้นไปที่การเปิดใช้งานชิป + PIN ชิปแบบสมาร์ทเป็นพื้นฐานของมาตรฐานทางเทคนิคที่อยู่เบื้องหลังบัตรชำระเงินมากกว่า 1.24 พันล้านบัตรและจุดขาย POS (POS) 15.4 ล้านจุดพร้อมการ์ดและอุปกรณ์การยอมรับเกือบทั้งหมดที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกา
ผลกระทบของธุรกิจขนาดเล็กของการใช้สมาร์ทการ์ดในสหรัฐอเมริกา
โดยทั่วไปผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการชำระเงินยอมรับว่ามาตรฐานที่อิงชิปจะมาถึงสหรัฐอเมริกา แต่การคาดการณ์ว่าจะแตกต่างกันอย่างมากเมื่อใดและในรูปแบบใด แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญจะกล่าวว่าสหรัฐอเมริกายังไม่พร้อม แต่มีความเป็นไปได้ที่ชัดเจนว่าการเปลี่ยนแปลงอาจเกิดขึ้นเร็วกว่านี้
พ่อค้ารายย่อยเช่นเดียวกับธุรกิจขนาดใหญ่มีการตัดสินใจมากมาย เมื่อสถาบันการเงินมีจำนวนเพียงพอที่จะเริ่มออกบัตรสมาร์ทการ์ดร้านค้าจำเป็นต้องตัดสินใจว่าจะดำเนินการบัตรโดยใช้เทคโนโลยี EMV หรือยอมรับความรับผิดทางการเงินและความรับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการฉ้อโกง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่เลือกที่จะรอการใช้งานอย่างแพร่หลายจะเสียเปรียบเมื่อได้รับการยอมรับมาตรฐาน
ธุรกิจที่มีความชำนาญกำลังเริ่มกระบวนการเรียนรู้ของพวกเขาในขณะนี้และกำลังเริ่มกำหนดแผนสำหรับการนำไปใช้ ร้านค้าที่ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อเลือกเครื่องมือในการพิสูจน์การลงทุนในอนาคตจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการพัฒนาตามความต้องการทางธุรกิจและการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม
การยอมรับสมาร์ทการ์ด 101
การทำความเข้าใจกับการเปลี่ยนแปลงนั้นจะต้องมีการเรียนรู้บ้าง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าอุปกรณ์ POS ใหม่สามารถและไม่สามารถทำได้และมีตัวเลือกอุปกรณ์มากมายในตลาด ผู้ผลิตและผู้เล่นการชำระเงินจำนวนมากกำลังเพิ่มฟังก์ชั่นใหม่ให้กับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน EMV ทำให้อุปกรณ์ของพวกเขาเป็นผู้ไม่เชื่อเรื่องนวัตกรรมมากขึ้น
ร้านค้าจะต้องประสานงานกับผู้ซื้อหรือผู้ประมวลผลของพวกเขาเพื่อรองรับการส่งข้อความการทำธุรกรรมสำหรับการชำระเงินตาม EMV เนื่องจากมีการส่งข้อมูลเพิ่มเติมไปยังผู้ซื้อจากธุรกรรมที่สอดคล้องกับ EMV มากกว่าจากธุรกรรมที่ใช้ magstripe ทั้งสองประเภทข้อความจะต้องได้รับการสนับสนุน
เจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการและผู้ซื้อในการประสานงานกับการยอมรับสมาร์ทการ์ดสามารถกำหนดได้ว่าจะต้องใช้ PIN ลายเซ็นหรือไม่สำหรับการตรวจสอบผู้ถือบัตรในการทำธุรกรรมเครดิตหรือเดบิต การแก้ไข Durbin ให้อำนาจแก่พ่อค้าในการตัดสินใจนี้และเป็นครั้งแรกที่ตอนนี้ได้ถูกยุติการทำธุรกรรมสำหรับ magstripe
โดยรวมเมื่อมีการปรับใช้ EMV จะมีการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนที่ POS ตัวอย่างเช่นอุปกรณ์ POS ที่เปิดใช้งาน EMV ส่วนใหญ่จะมีเทคโนโลยีแบบไร้สัมผัสช่วยให้ร้านค้ายอมรับการชำระเงินแบบไม่ต้องใช้มือถือและโทรศัพท์มือถือซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าในระดับที่สูงขึ้น อุปกรณ์ POS ที่ใช้ชิปสมาร์ทใหม่บางตัวจะช่วยผลักดันความภักดีและทำธุรกิจซ้ำโดยส่งคูปองและข้อเสนอพิเศษไปยังโทรศัพท์มือถือทำให้ผู้บริโภคสามารถแลกข้อเสนอพิเศษผ่านอุปกรณ์ได้ นอกจากนี้ในขณะที่สมาร์ทการ์ดจะไม่แก้ปัญหาความปลอดภัยทุกอย่างพวกเขาจะไปไกลเพื่อเพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้าที่ POS
ขั้นตอนถัดไปสำหรับการนำ EMV ไปใช้ในธุรกิจขนาดเล็ก
ในขณะที่ไม่มีใครรู้จริง ๆ ว่าทั้งหมดนี้จะมารวมกันที่สหรัฐอเมริกาสิ่งหนึ่งที่แน่นอน - รูปแบบของมาตรฐานการชำระเงินบนชิปบางรูปแบบกำลังจะมาถึง เห็นได้ชัดว่าความจำเป็นในการลดการฉ้อโกงและเพิ่มความปลอดภัยมีอยู่แล้วและตอนนี้ผู้เล่นที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมบางรายเริ่มที่จะสร้างแรงจูงใจเพื่อสนับสนุนผู้ค้าผู้ซื้อและการโยกย้ายสถาบันการเงิน
ธุรกิจขนาดเล็กเป็นผู้เล่นหลักในเกมที่จริงจังมากนี้ เจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการควรทำการประเมินเต็มรูปแบบเพื่อทำความเข้าใจผลกระทบของ EMV และมีส่วนร่วมในการอภิปรายในอุตสาหกรรมไม่เพียง แต่จะได้รับการศึกษาเท่านั้น แต่ยังมีโอกาสที่จะมีอิทธิพลต่อระบบนิเวศของการชำระเงิน
ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ POS รายอื่นเข้าใจกลยุทธ์ทางธุรกิจในการเป็นไปตามข้อกำหนดของ EMV ด้วยการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญผู้ให้บริการ POS และประเมินว่าแผนการเปิดใช้งานชิปอัจฉริยะจะมีลักษณะอย่างไรในการอัพเกรดอุปกรณ์ POS ที่ผู้บริโภคหันมาทำธุรกิจขนาดเล็กสามารถวางแผนล่วงหน้าในขณะที่อยู่ในซิงค์กับความพร้อมของผู้ให้บริการชำระเงิน สุดท้ายให้พิจารณาวิธีการลดความเสี่ยงในการฉ้อโกงและการโจรกรรมข้อมูลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการรักษาความปลอดภัยการชำระเงินที่ครอบคลุม
ในขณะที่ไม่มีอำนาจหน้าที่ในการรับ EMV ทั้ง Visa และ MasterCard ได้ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงความรับผิดจะมีผลบังคับใช้กับผู้ค้าที่ไม่ได้อัพเกรดเครื่อง POS ของตนเพื่อดำเนินการกับธุรกรรมบัตร EMV และการฉ้อโกงเกิดขึ้น ดังนั้นเมื่อประเมินความต้องการการรักษาความปลอดภัยการทำธุรกรรมชำระเงินโดยรวมของพวกเขาธุรกิจที่มีความเข้าใจมากขึ้นตระหนักถึงคุณค่าของการใช้วิธีการหลายชั้นเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกันการฉ้อโกง - ผสมผสานการเข้ารหัสแบบครบวงจรและเทคโนโลยี tokenization เพื่อจัดการช่องโหว่ได้ดียิ่งขึ้นตลอดลำดับการประมวลผลการชำระเงิน
ขณะนี้เป็นเวลาที่จะได้รับการศึกษาเพื่อทำความเข้าใจปัญหาและตัวเลือกต่าง ๆ อย่างเต็มที่
ถ่ายภาพสมาร์ทการ์ดผ่าน Shutterstock
10 ความเห็น▼
