CustomInk เป็นร้านเสื้อยืด $ 70 ล้านที่พิมพ์เสื้อยืดที่กำหนดเองสำหรับการชุมนุมในครอบครัวและกิจกรรมกลุ่มและธุรกิจ เนื่องจากผู้ใช้จริงที่ CustomInk ทำการตรวจสอบทุก ๆ คำสั่งด้วยตนเองพวกเขาจึงรู้ว่าเหตุการณ์ใดที่ผลิตภัณฑ์ของตนกำลังถูกพิมพ์ บริษัท เห็นเสื้อเชิ้ตจำนวนมากถูกสร้างขึ้นเพื่อการกุศลที่พวกเขาตัดสินใจที่จะลงทุนเป็นการส่วนตัวในสาเหตุเหล่านี้
ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ CustomIn T-Shirt ได้รับการพิมพ์โดย บริษัท เพื่อการกุศล บริษัท ก็จะส่งเงินบริจาค ในขั้นต้นสิ่งนี้เริ่มต้นด้วยท่าทางที่ไม่เป็นทางการโดย Lori Mayfield นักวิเคราะห์คำสั่งของ CustomInk ตอนนี้เมย์ฟิลด์พูดว่า “ เราพยายามที่จะบริจาคให้กับทุกกิจกรรมการกุศลที่ลูกค้าของเรายึดมั่นในหัวใจของพวกเขา”
$config[code] not found
ให้กลับไปที่สาเหตุของลูกค้า
CustomInk จะไม่รู้สึกการพิมพ์ที่ถูกต้อง เสื้อยืดสำหรับองค์กรการกุศล โดยไม่ต้องให้กลับไป สาเหตุ. ด้วยท่าทางนี้พวกเขา แจ้งให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขากลับมา ความพยายามของพวกเขา สิ่งที่สำคัญที่สุด เกี่ยวกับท่าทางนี้คือ CustomInk ไม่ ไม่ ดำเนินการนี้เป็นการตลาด ความพยายาม มันเริ่มเป็นส่วนตัว การแสดงออกโดยนักวิเคราะห์คำสั่งที่ ต้องการคืนให้ บริษัท ที่เชื่อถือได้ CustomInk
ในที่สุด เช่นเดียวกับการตัดสินใจอันสูงส่งอื่น ๆ การทำสิ่งที่ดี กลับไปที่ผู้ส่ง CustomInk ของ ท่าทางของแท้ที่จะมีส่วนร่วม สิ่งที่ลูกค้าสนใจ แยกออกจากเสื้อยืดอื่น ๆ ซัพพลายเออร์ มันดึงดูดลูกค้ากลับมา ทำธุรกิจกับ บริษัท ที่ คิดอย่างนี้
การเติบโตของธุรกิจโดยเชื่อมต่อกับลูกค้า
CustomInk ส่งมอบเสื้อเชิ้ตมากกว่า 15 ล้านเสื้อโดย 98.9% ของลูกค้าบอกว่าพวกเขาจะซื้อจาก บริษัท อีกครั้ง แม้ว่าการบริจาคให้กับลูกค้าการกุศลมีจำนวนน้อย (เพียงแค่ 30 ดอลลาร์) ท่าทางนี้เชื่อมโยง บริษัท กับสิ่งที่ลูกค้าสนใจ และแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าบริการของ CustomInk ไม่ได้เกี่ยวกับการรับและการเติมคำสั่งซื้อเท่านั้น
ด้วยท่าทางนี้ CustomInk เปรียบมือยื่นออกมาจากกล่องส่งสินค้าและโอบกอดลูกค้าอย่างอบอุ่น และลูกค้าได้ยอมรับ CustomInk เป็นการตอบแทน กล่าวว่าหนึ่ง:
“ ฉันไม่ได้คาดหวังว่าจะมีอีเมลถามว่า CustomInk สามารถบริจาคให้กับองค์กรของเราได้หรือไม่ นี่ทำให้ฉันภูมิใจที่ได้เลือก บริษัท นี้เพื่อทำการพิมพ์ของเรา”
และอย่างที่คุณเห็นจากการเพิ่มขึ้นของการบริจาค CustomInk องค์กรการกุศลจะให้รางวัล CustomInk เพราะพวกเขาสนใจ ร้อยละของการบริจาคเพื่อการกุศลของ CustomInk นั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับอัตราการเติบโตที่พวกเขาประสบในองค์กรการกุศลที่สนับสนุนพวกเขา
คุณจะเชื่อมต่อในลักษณะส่วนตัวกับลูกค้าของคุณได้อย่างไร การเสียสละอะไรบอกลูกค้าและพนักงานของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณในระดับบุคคล
11 ความคิดเห็น▼
