อ่าน "ต่อไป" เหนือถ้วย Starbucks ที่คุณชื่นชอบ

Anonim

เป็นเช้าวันเสาร์ และเช่นเดียวกับตอนเช้าวันเสาร์จำนวนมากในช่วงปีการศึกษาฉันนั่งใน Starbucks ที่ทำงานในขณะที่ลูกชายของฉันกำลังเรียน เพื่อประโยชน์ในการเปิดเผยอย่างเต็มที่ฉันไม่เคยเป็นคนรักสตาร์บัคส์ ฉันพบว่ากาแฟเฉลี่ยราคาที่สูง (และ $ 10 สำหรับ WiFi - จริงเหรอ) เพลงดังเกินไปพื้นที่เล็กเกินไปและสั่งกาแฟในภาษาสตาร์บัคส์มากเกินกว่าจะติดตามได้ ที่นั่น - ฉันอกลงไปแล้ว

$config[code] not found

แต่ผู้อ่านที่รักบทความนี้ไม่เกี่ยวกับฉันและฉันรู้สึกอย่างไรกับ Starbucks นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับ คุณ และให้การประเมินหนังสือของ Howard Schultz อย่างถูกต้องและเป็นธรรม เป็นต้นไป: วิธีที่สตาร์บัคส์ต่อสู้เพื่อชีวิตโดยไม่สูญเสียจิตวิญญาณ. ฉันได้รับสำเนารีวิว แม้ว่าฉันไม่ใช่แฟน Starbucks และอาจจะไม่ได้รับหนังสือด้วยตัวเอง แต่ความสนใจทางการตลาดของฉันก็ป่องๆ ท้ายที่สุดแล้วฉันรู้สึกอย่างไรกับสตาร์บัคส์ในฐานะสถานที่ค้าปลีกไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับความสามารถในการสร้างแบรนด์และความสำเร็จของแฟรนไชส์ ดังนั้นมาขุดลงในหนังสือเล่มนี้แล้วดูว่ามันคุ้มค่ากับกาแฟ 4 เหรียญหรือไม่

เกี่ยวกับ Howard Schultz

ต่อไปข้างหน้า เขียนโดย Howard Schultz, ประธาน, ประธานและซีอีโอของ Starbucks และ Joanne Gordon อดีต ฟอร์บ นักเขียนที่ใช้เวลามากกว่าหนึ่งทศวรรษในการรวบรวมโปรไฟล์ บริษัท หนังสือเล่มนี้เขียนด้วยคนแรกกับฮาวเวิร์ดบอกเล่าเรื่องราว ในขณะที่หนังสือเล่มนี้เกี่ยวกับสตาร์บัคส์คุณจะได้รับรสชาติที่ฮาวเวิร์ดเป็นและ อย่างไร เขาทำงานในขณะที่เขาทำงานตั้งแต่ทำงานที่สตาร์บัคส์ดั้งเดิมในตลาด Pike Place ของซีแอตเทิลในซีแอตเทิลเมื่อปี 2525 จนถึงการเดินทางไปอิตาลีที่ซึ่งมีแนวคิด“ ลิ้มรสกาแฟหนึ่งถ้วยและวิธีเชื่อมโยงผู้คน” เมื่อฉันอ่านทีละหน้าของการแนะนำตัวฉันเริ่มที่จะชอบโฮเวิร์ดวิญญาณผู้ประกอบการวิสัยทัศน์และความกล้าของเขา ฉันคิดว่าคุณก็เช่นกัน

สิ่งที่ทำให้ฉันประทับใจเกี่ยวกับ Howard ที่คุณอาจพบว่ามีแรงบันดาลใจเช่นกันคือเขาเป็นคนปกติ เขาเติบโตขึ้นมาในโครงการของบรูคลินจ่ายเงินผ่านวิทยาลัยแต่งงานและรับงานการตลาดให้กับ บริษัท กาแฟในซีแอตเทิล มันไม่ได้จนกว่าเขาจะมีความศักดิ์สิทธิ์นี้เกี่ยวกับสิ่งที่ประสบการณ์กาแฟอาจเป็นที่ความหลงใหลของเขาถูกจุดประกาย และคุณจะต้องอ่านหนังสือเพื่อให้ได้สิ่งนั้น (เชื่อฉันสิมันเยี่ยมมาก)

สตาร์บัคส์ลุกขึ้นและล้มลงได้อย่างไร.. และโรสอีกครั้ง

ฉันชอบที่หนังสือเริ่มตรงกลาง - วันที่ Starbucks ทุกคนในประเทศปิดร้านค้าและโพสต์ข้อความบนประตูที่ล็อค 7,100 แห่ง:“ เรากำลังสละเวลาเพื่อทำให้เอสเพรสโซของเราสมบูรณ์แบบ เอสเพรสโซที่ดีต้องมีการฝึกฝน นั่นเป็นเหตุผลที่เราทุ่มเทตนเองเพื่อสร้างงานฝีมือของเรา” นั่นเป็นแค่สตาร์บัค! ฉันคิดว่าบางทีเหตุผลที่ฉันไม่สนใจสตาร์บัคส์คือเหตุผลที่พวกเขาปิดร้านในวันนั้น ในทุกการเติบโตการขยายตัวและการสร้างแบรนด์สาระสำคัญที่ฮาวเวิร์ดได้พยายามสร้างได้สูญหายไป

หนังสือเล่มนี้เขียนขึ้นในห้าส่วนคล้ายกับการเล่น หัวข้อของแต่ละบทเป็นบทเรียน เนื้อหาของบทนั้นให้ข้อมูลเบื้องหลังและกรณีศึกษาเกี่ยวกับการมาของบทเรียน เมื่อคุณอ่านแต่ละบทคุณอาจพบว่าตัวเองกำลังมองหาโอกาสที่จะรวมบทเรียนของ Howard เข้ากับธุรกิจของคุณและชีวิตของคุณ

ตอนที่ 1: ความรัก - ในส่วนนี้เกี่ยวกับความรักและอารมณ์อันทรงพลังที่แสดงออกมาตั้งแต่ความรักของฮาวเวิร์ดเกี่ยวกับประสบการณ์กาแฟไปจนถึงบันทึกที่รั่วไหลออกมาทางออนไลน์ซึ่งเปิดเผย“ Commoditization of Starbucks” และในที่สุดก็มีบทเกี่ยวกับความภักดีและพลังแห่งความเชื่อ หัวใจหลักของสัญญาแบรนด์ของคุณ

ตอนที่ 2: ความมั่นใจ - บททั้งหมดนี้เกี่ยวกับการตัดสินใจที่หนักหน่วงและการทำงานอย่างหนักที่ฮาวเวิร์ดและทีมของเขาใช้เพื่อสร้างสตาร์บัคส์อีกครั้ง สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือความมุ่งมั่นที่จะแยกอัตตาของพวกเขาออกมาฟังและทำการแก้ไข

ตอนที่ 3: ความเจ็บปวด - เหมือนเรื่องราวในชีวิตจริงเรื่องนี้แย่ลงก่อนที่มันจะดีขึ้น บทเหล่านี้จะช่วยให้ทุกคนมีความกล้าหาญที่จะพลิกผันและดำเนินการต่อเพื่อทำความเข้าใจว่าเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องปฏิบัติตามกระบวนการที่คุณกำหนดไว้ ความเจ็บปวดจะหยุดลงในที่สุด

ตอนที่ 4: ความหวัง - ในบทชุดนี้คุณจะติดตาม Howard และทีมผู้บริหารของเขาในการประชุมครั้งใหญ่ที่พวกเขาจุดประกายความหลงใหลเบื้องหลังแบรนด์

ตอนที่ 5: ความกล้าหาญ - บทสุดท้ายประกอบด้วยอัลบั้มภาพสีมหัศจรรย์ของความทรงจำของสตาร์บัค คุณจะได้รับบทเรียนที่มากขึ้นข้อมูลเชิงลึกและความคิดที่อยู่เบื้องหลังสตาร์บัคส์ที่คุณเห็นในพื้นที่ใกล้เคียงของคุณวันนี้

หากคุณไม่สามารถอยู่ได้โดยปราศจากสตาร์บัคของคุณหนังสือเล่มนี้เหมาะสำหรับคุณ

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่รัก Starbucks ของคุณอย่าผ่านไป ต่อไปข้างหน้า . หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ชื่นชอบประวัติ บริษัท และแบรนด์สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ต้องอ่าน และถ้าคุณเป็นนักธุรกิจหนังสือเล่มเล็กที่กำลังมองหาหน้าร้อนที่อ่านแล้ว ต่อไปข้างหน้า จะพอดีกับใบเสร็จนั้น

สำหรับฉันฉันชอบหนังสืออย่างละเอียดด้วยเหตุผลทั้งหมดข้างต้น มันไม่ใช่นิยาย แต่อ่านเหมือนเรื่อง ฉันจะไม่แปลกใจถ้ามันถูกหยิบขึ้นมาเป็นภาพยนตร์เหมือนกับ "The Social Network" และถ้าคุณสงสัยว่าหนังสือเล่มนี้ทำให้ฉันเป็นคนรักสตาร์บัคหรือไม่ แต่ฉันจะไม่ไปเป็นสตาร์บัคอีกครั้งโดยไม่ได้รับความเคารพความรักความมั่นใจความเจ็บปวดความหวังและความกล้าหาญที่จะสร้างมันขึ้นมา

6 ความคิดเห็น▼