Amazon, Stripe, Google รายชื่อยอดนิยมของแบรนด์ธุรกิจขนาดเล็กไว้วางใจมากที่สุดดัชนีพูดว่า

เมื่อพูดถึงแบรนด์ที่ธุรกิจขนาดเล็กให้ความไว้วางใจมากที่สุด Amazon, Stripe และ Google เป็นอันดับต้น ๆ

จัดทำดัชนีความน่าเชื่อถือไตรมาส 3 ปี 2560

นั่นคือการค้นหารายงานไตรมาสที่สามของ SMB Trust Index (PDF) โดยจัดตำแหน่งได้ บริษัท สำรวจธุรกิจขนาดเล็ก 42,000 แห่งเพื่อวัดระดับความไว้วางใจในแบรนด์อื่น ๆ ที่ช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็ก

$config[code] not found

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณอาจคุ้นเคยกับ บริษัท สามอันดับแรก แต่รายงานดังกล่าวรวมถึง 20 อันดับแรกในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันดังนั้นคุณสามารถประเมินแบรนด์ที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กพบว่าน่าเชื่อถือ

การสำรวจประเภทนี้จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมีแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับการระบุแบรนด์ที่พวกเขาสามารถไว้วางใจให้ดำเนินธุรกิจได้ เนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถที่จะลองใช้แบรนด์ใหม่และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมข้อตกลงระดับการบริการที่อ่อนแอการปรับปรุงความปลอดภัยและอีกมากมายแบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นที่ต้องการ

โจนาธานมอร์แลนด์จัดทำบล็อก บริษัท อย่างเป็นทางการของ Alignable กล่าวถึงความสำคัญของการสำรวจนี้และคำอธิบายสองเท่าของข้อมูลที่ได้รับ เขากล่าวว่า“ ก่อนอื่นเมื่อต้องตัดสินใจซื้อที่สำคัญคุณจะเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าแบรนด์ใดที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กอื่น ๆ ไว้วางใจและเพราะอะไร ประการที่สองคุณสามารถวางใจได้ว่าการให้คะแนนเหล่านี้ถูกแบ่งปันโดยเครือข่ายที่เชื่อถือได้ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก”

กระบวนการ

Alignable ใช้วิธีการคะแนนสุทธิโปรโมเตอร์ (NPS) เพื่อสร้างดัชนีความน่าเชื่อถือโดยการถามว่าผู้ตอบมีแนวโน้มที่จะแนะนำแบรนด์ให้กับเจ้าของธุรกิจเพื่อนในระดับ 1 - 10

แบรนด์ยอดนิยม

อเมซอนมาเป็นครั้งแรกในไตรมาสที่ห้าติดต่อกันเนื่องจากเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กร้องเพลงสรรเสริญการกำหนดราคาความเร็วและความน่าเชื่อถือที่ บริษัท มอบให้ สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นคุณสมบัติที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องพึ่งพาซึ่งหมายความว่าอเมซอนจะยังคงเป็นที่ชื่นชอบตลอดกาล

ห้าอันดับแรกที่เหลือก็ส่งมอบเมื่อมันมาถึงความน่าเชื่อถือ การสำรวจดังกล่าวเป็นครั้งที่สองที่ได้รับการคัดเลือกสำหรับโซลูชั่นการประมวลผลการชำระเงินที่แข็งแกร่งซึ่งสามารถจัดการกับธุรกรรมทางดิจิตอลและทางกายภาพโดยไม่มีข้อบกพร่อง

Google, Apple และ Authorize.Net เข้ามาเป็นลำดับที่สามสี่และห้าตามลำดับ อีกครั้งแบรนด์เหล่านี้รวบรวมบริการดิจิตอลและทางกายภาพเพื่อแก้ปัญหาโลกแห่งความจริงที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเผชิญอยู่ทุกวัน

แบรนด์ที่เหลืออีก 20 อันดับแรก ได้แก่ FedEx, WordPress, PayPal, UPS, LinkedIn, Vistaprint, MailChimp, 1 & 1, Square, Microsoft, Twitter, Dropbox, Intuit, Facebook และ OpenTable

มากกว่า 100 แบรนด์ได้รวมอยู่ในดัชนีใน 13 หมวดหมู่อุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน

ไว้วางใจธุรกิจขนาดเล็กอื่น ๆ

มอร์แลนด์กล่าวว่า“ แม้ว่าจะเป็นประโยชน์ในการพูดคุยกับตัวแทน บริษัท หรืออ่านเว็บไซต์รีวิวจากบุคคลที่สาม แต่ข้อมูลที่มีค่าที่สุดมาจากเครือข่ายที่เชื่อถือได้ของเจ้าของธุรกิจเพื่อน” โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับธุรกิจที่อยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกัน คุณ. หากคุณรู้ว่าอะไรทำงานได้ดีคุณจะไม่ต้องลองผิดลองถูกและเสียเวลา

คุณสามารถดูข้อมูลส่วนที่เหลือจากดัชนีในอินโฟกราฟิกด้านล่าง