ลอร่าเบนเน็ตต์ซีอีโอของ Embrace Pet Insurance รู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอาหารสัตว์เลี้ยงอุปกรณ์สัตว์เลี้ยงและการดูแลสุขภาพสัตว์เลี้ยงมากกว่าคนทั่วไป ในขณะที่ธุรกิจของเธอคือการประกันสุขภาพสัตว์เลี้ยงเธอพยายามที่จะใส่ใจกับสิ่งอื่นที่อยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกันกับวิธีที่จะประสบความสำเร็จกับธุรกิจของเธอ:“ รู้จักมากกว่าส่วนเล็ก ๆ ของคุณ” เธอแนะนำ
$config[code] not foundเราสัมภาษณ์ลอร่าเพื่อค้นหาว่าอะไรคือสิ่งที่ทำให้ตลาดเฉพาะของเธอประกันสัตว์เลี้ยงติ๊กรวมทั้งรับคำแนะนำจากเธอในฐานะผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์
ลอร่าประกันสัตว์เลี้ยงคืออะไรและมันทำงานอย่างไรกับผู้บริโภค?
ก่อนอื่นให้ระบุว่าเป็นสัตว์เลี้ยง สุขภาพ ประกันภัย. ไม่ครอบคลุมถึงความตายสำหรับสัตว์เลี้ยงของคุณ ในขั้นต้นการประกันสุขภาพสัตว์เลี้ยงครอบคลุมสุนัขและแมวแม้ว่าจะมีนโยบายสำหรับสัตว์ประเภทอื่น ๆ เจ้าของสัตว์เลี้ยงชำระค่าบริการที่สำนักงานสัตวแพทย์แล้วยื่นคำร้องต่อ บริษัท ประกันภัยสัตว์เลี้ยงเพื่อขอเงินชดเชย
คุณเห็นการเติบโตประเภทใดในอุตสาหกรรมนี้
ในอเมริกา 65 เปอร์เซ็นต์ของครัวเรือนมีสุนัขหรือแมว แต่เพียง 1% ของสัตว์เลี้ยงเหล่านั้นมีประกันสัตว์เลี้ยง ทั่วทั้งมหาสมุทรแมวและสุนัขร้อยละ 25 มีประกันสุขภาพสัตว์เลี้ยงในสหราชอาณาจักร
คนอังกฤษไม่สนใจประกันภัยมากนัก ในสหราชอาณาจักรเมื่อการประกันสุขภาพสัตว์เลี้ยงออกมาเมื่อ 35 ปีที่แล้วมันส่งมอบตามสัญญาสร้างประสบการณ์ที่ดีซึ่งตอนนี้ได้รับการสนับสนุนจากการโฆษณาจำนวนมาก ในสหรัฐอเมริกาก่อนหน้าประกันสัตว์เลี้ยงไม่ได้จ่ายเงินตามที่ผู้คนคาดหวังไว้และความสัมพันธ์กับการประกันโดยทั่วไปนั้นค่อนข้างจะสั่นคลอนนี่ แต่มันจะหมุนช้าๆ
มีแนวโน้มอุตสาหกรรมประกันภัยสัตว์เลี้ยงใหม่ที่คุณเห็นเกิดขึ้น?
ตอนนี้เราไม่เห็นโฆษณาประกันสำหรับสุนัขหรือแมวและเจ้าของสัตว์เลี้ยงส่วนใหญ่จะได้ยินเพียงเรื่องนี้ผ่านทางการสัตวแพทย์ แต่ด้วย บริษัท ขนาดใหญ่บางแห่งเช่น ASPCA ที่เข้ามาเสนอประกันสัตว์เลี้ยงสีขาวระดับการรับรู้อาจเพิ่มขึ้น แบรนด์ประกันอื่นที่ไม่ใช่สัตว์เลี้ยงเริ่มให้ความสนใจในการนำเสนอมากขึ้น
ภาวะเศรษฐกิจมีผลกระทบต่อแนวโน้มของธุรกิจประกันภัยสัตว์เลี้ยงหรือการเติบโตของอุตสาหกรรมประกันภัยสัตว์เลี้ยงหรือไม่?
ในสหรัฐอเมริกาเราเห็นการเติบโต 15 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา (ดีกว่าก่อนที่จะเกิดภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ) และผู้ที่ยังคงมีรายได้แบบใช้จ่ายยังคงใช้จ่ายกับสัตว์เลี้ยง ผู้ปกครองสัตว์เลี้ยง กำลังซื้อประกันภัยสัตว์เลี้ยงในขณะนี้ คนเหล่านี้คือคนที่ไม่มีลูกซึ่งเลี้ยงสัตว์เลี้ยงของพวกเขา เจ้าของสัตว์เลี้ยง ผู้ที่อาจไม่เต็มใจที่จะใช้จ่ายกับสมาชิกสัตว์ในครัวเรือนมากขึ้น
บริการสัตวแพทย์ประกันสัตว์เลี้ยงประเภทใดบ้าง?
นโยบายการประกันสัตว์เลี้ยงครอบคลุมอุบัติเหตุที่ไม่คาดคิดและความเจ็บป่วยเช่นเดียวกับการเข้าชมสัตว์แพทย์การทดสอบการวินิจฉัยการรักษาโรคมะเร็งการเปลี่ยนสะโพกและการผ่าตัด นโยบายการประกันสัตว์เลี้ยงบางรายการครอบคลุมการเข้าชมทันตกรรมและสุขภาพเช่นกัน สิ่งเดียวที่ไม่มียี่ห้อของการประกันสัตว์เลี้ยงครอบคลุมเป็นเงื่อนไขที่มีอยู่ก่อน
คุณเห็นความสนใจเพิ่มขึ้นประเภทใดในการประกันสัตว์เลี้ยงสัตวแพทย์ สิ่งนี้กลายเป็นกระแสหลักสำหรับผู้บริโภคหรือไม่?
ขณะนี้มี บริษัท 11 แห่งที่เสนอการประกันสุขภาพสัตว์เลี้ยงในสหรัฐอเมริกาเป็นตลาดเฉพาะ เจ้าของสัตว์เลี้ยงกำลังเรียนรู้เกี่ยวกับมันผ่านทางสัตว์เลี้ยงของพวกเขา แต่เมื่อแบรนด์ใหญ่ ๆ เริ่มเสนอขายมัน
คุณเป็นผู้บุกเบิกในอุตสาหกรรมนี้ คุณมีคำแนะนำอะไรสำหรับผู้ประกอบการรายอื่นหรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเกี่ยวกับการเป็นผู้เริ่มต้นในอุตสาหกรรม
ฉันชอบที่จะออกสู่ตลาด แต่ไม่ใช่ ที่เก่าแก่ที่สุด. การไม่เป็นคนแรกในตลาดที่มีข้อได้เปรียบเพราะมันให้โอกาสคุณในการดูคนที่มาก่อนคุณและเรียนรู้จากความผิดพลาดของพวกเขา อย่าคัดลอกสิ่งที่พวกเขาทำ เรียนรู้จากปัญหาและแก้ไข
ธุรกิจของเราโดดเด่นเพราะเราคุยกับคนราวกับว่าพวกเขาเป็นมนุษย์และเราใส่ใจพวกเขา ฟังดูง่าย แต่ก็ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป
มีคำแนะนำสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าสู่อุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงที่เฟื่องฟูโดยทั่วไปไหม? กลุ่มอุตสาหกรรมที่ร้อนแรงหรือเคล็ดลับสำหรับการประสบความสำเร็จ
รู้ว่าอุตสาหกรรมที่คุณทำงานอยู่นั้นกว้างขึ้นไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงหรืออื่น ๆ ใส่ใจเกี่ยวกับช่องอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมเดียวกัน ฉันไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับอาหารสัตว์เลี้ยงและอุปกรณ์เสริมสำหรับสัตว์เลี้ยง แต่ฉันทำเพราะเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมของฉัน และการสร้างเครือข่ายทั้งในอุตสาหกรรมของคุณและภายนอกเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ
ไม่มีความซับซ้อนทางออนไลน์มากมายในอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงดังนั้นจึงมีห้องสำหรับการปรับปรุงที่นั่น อุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงยังถือว่าเป็น "ปุย" ปุนตั้งใจ โดดเด่น. ทำมันแตกต่างกัน รับระดับเสียงที่ยอดเยี่ยม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประกันสุขภาพสัตว์เลี้ยงเยี่ยมชม Embrace Pet Insurance
เพิ่มเติมใน: การเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก 9 ความคิดเห็น▼
