ยินดีต้อนรับสู่ชุดของการสัมภาษณ์ก่อนการประชุมกับวิทยากรที่เลือกจากวันจัดการพันธมิตรที่กำลังจะจัดขึ้นซานฟรานซิสโก 2013 (16-17 เม.ย. 2556) ในการสัมภาษณ์ครั้งนี้แขกของฉันคือ Chris Goward ซีอีโอของ WiderFunnel ผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงที่มีชื่อเสียงผู้ประกอบการผู้แต่งและวิทยากรคนสำคัญ ในการประชุม #AMDays คริสจะครอบคลุมถึงเทคนิคและกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงและวิธีการใช้เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของโปรแกรมพันธมิตร
$config[code] not found* * * * *
คริส: ผู้จัดการพันธมิตรยังคงเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง
การศึกษาล่าสุดของผู้ค้าปลีกออนไลน์เปิดเผยว่าสำหรับทุก ๆ ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายไปกับการจราจรจำนวน 92 ดอลลาร์ยังคงมีค่าใช้จ่ายเพียง 1 ดอลลาร์เท่านั้น ด้วยการลงทุนที่ต่ำเช่นนี้จึงไม่น่าแปลกใจว่าทำไมเว็บไซต์พันธมิตรและหน้า Landing Page จึงยังคงทำงานได้ไม่ดี
แต่หลายคนกำลังรู้สึก การศึกษาเดียวกันแสดงให้เห็นว่าความท้าทายสูงสุดสำหรับผู้ค้าปลีกในปีนี้คือการปรับปรุงการแปลง พวกเขากำลังก้าวแรก อย่างน้อยพวกเขาก็ยอมรับว่าพวกเขามีปัญหา
เหตุผลสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเป็นที่รู้จักกันดี มันง่ายกว่าที่จะเพิ่มผลกำไรของคุณโดยการปรับปรุงอัตราการแปลงเว็บของคุณมากกว่าที่จะผลักดันการเข้าชมพันธมิตรมากขึ้น จะเป็นอย่างไรถ้าคุณได้รับการแปลงเพิ่มขึ้น 10%, 20% หรือ 50% จากอัตราการเข้าชมเดียวกัน นั่นจะคุ้มค่ากับเวลาของคุณหรือไม่
คำถาม: สิ่งใดที่คุณเห็นว่าเป็นโอกาสหลักสำหรับนักการตลาดออนไลน์ (และ บริษัท ในเครือโดยเฉพาะ) ในปี 2556 และ 2557
คริส: โซเชียลมีเดียยังอยู่ในช่วงการเติบโต แต่กิจกรรมของ บริษัท จะต้องชำระโดยตรงในปีนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้จัดการพันธมิตร บริษัท ในเครืออยู่ในตำแหน่งที่ดีในการใช้ประโยชน์จากแนวทางการดำเนินการที่มุ่งเน้นไปที่เว็บโดยมองหาโอกาสที่เกิดขึ้นจากการเปิดตัว Twitter ของ Vine และการหลีกเลี่ยงไม่ได้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่แพลตฟอร์มต่างๆ
การตลาดเนื้อหายังคงเติบโต แต่ผู้นำทางธุรกิจเริ่มจับมันไว้ด้วยการใช้สายจูงสั้นลง พวกเขาตระหนักดีว่าเนื้อหาที่ไม่มีการแปลงเป็นเพียงการเผยแพร่ฟรี ความพยายามที่จะจ่ายมากขึ้นโดยตรง แคมเปญโซเชียลของคุณต้องได้รับการปรับให้เหมาะกับการแปลง
คำถาม: เมื่อเดือนที่แล้วหนังสือเล่มแรกของคุณ คุณควรทดสอบสิ่งนั้น , ออกมา. หนังสือเล่มนี้แตกต่างจาก tomes อื่น ๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงออกอย่างไร
คริส: ฉันใช้แนวทางที่แตกต่างจากหนังสือเล่มก่อนมาก ฉันไม่ค่อยกังวลกับการแสดงรายละเอียดทางเทคนิคเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือวิเคราะห์หรือในการส่งเสริมทฤษฎีที่ยังไม่ทดลอง ฉันต้องการแสดงวิธีรับผลลัพธ์จริง และนี่ไม่ใช่เคล็ดลับเก่า ๆ ที่คุณสามารถพบได้ในการค้นหาบล็อกของ Google
หนังสือเล่มนี้ใช้วิธีการที่สมดุลกับกรอบกลยุทธ์ที่ผ่านการพิสูจน์แล้วสำหรับการยกระดับการสนทนาเหนือเคล็ดลับและกลวิธีรวมถึงคำแนะนำบนมือและการค้นพบที่ผ่านการทดสอบ นอกจากนี้ยังรวมถึงกรณีศึกษาทั้งหมด 15 กรณีจาก บริษัท จริงแสดงให้เห็นว่าพวกเขาได้รับผลลัพธ์อย่างไร
ฉันคิดว่า Neil Patel ผู้ร่วมก่อตั้ง KISSmetrics และ Crazy Egg กล่าวดีที่สุดเมื่อเขาพูดว่า:
“ ถ้าคุณต้องการสร้างความก้าวหน้าครั้งใหญ่ในธุรกิจของคุณและเพิ่มยอดขายให้มากขึ้นคุณต้องอ่าน คุณควรทดสอบสิ่งนั้น ! “
ฉันสนับสนุนคำแนะนำของเขา
คำถาม: ฉันรู้ว่ามันจะไม่ง่ายที่จะปรับให้เหมาะกับย่อหน้าหรือสองย่อหน้า แต่คุณสามารถให้คำแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ / การแปลงหน้า Landing Page ออนไลน์ได้หรือไม่
การค้นพบที่สำคัญที่สุดจากผลการทดสอบหลายพันครั้งที่เราศึกษาคือ: หลักการและกรอบการทำงานมีประสิทธิภาพมากกว่าเคล็ดลับและกลวิธี นักการตลาดที่ยังคงมองหาแนวคิด“ กระสุนเงิน” ในโพสต์บล็อกล่าสุดหายไปจากชัยชนะที่ยิ่งใหญ่ หากคุณเริ่มต้นด้วยกระบวนการทางวิทยาศาสตร์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งรวมถึงกรอบการวิเคราะห์การแปลงที่แข็งแกร่งคุณจะได้พัฒนาความคิดและการปรับปรุงที่สอดคล้องกัน
นั่นคือสิ่งที่เราได้พัฒนามาตั้งแต่ปี 2550 - กรอบการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงที่เชื่อถือได้
จุดเริ่มต้นที่ดีคือกรอบการวิเคราะห์หน้า Landing Page ของ LIFT ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อระบุและจัดหมวดหมู่ปัญหาการแปลง นักยุทธศาสตร์ของเรายังคงใช้มันทุกวันกับลูกค้าของ WiderFunnel การใช้กรอบงานเช่น LIFT Model จะเน้นความสนใจของคุณในการตอบสนองความต้องการของลูกค้ามากกว่าแค่ลองใช้กลยุทธ์แบบสุ่ม
คำถาม: ที่ AM Days SF 2013 คุณจะพูดถึงเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับโปรแกรมพันธมิตร คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าคำใดที่เพิ่มอัตราการแปลงเมื่อใช้ในการคัดลอกหรือแบนเนอร์
คริส: ฉันจะบอกคุณอย่างแน่นอนว่าคำใดจะดีที่สุด พวกเขาเป็นคำที่:
- สรุปประเด็นสำคัญของคุณค่าที่สำคัญที่สุดของคุณ
- มีความเกี่ยวข้องกับความต้องการของลูกค้า
- อธิบายความหมายและวัตถุประสงค์ของพวกเขา
- อย่ารบกวนข้อความรอง
- ลดความวิตกกังวล
- ใช้น้ำเสียงที่สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
คำเฉพาะที่ตรงกับเกณฑ์เหล่านั้นจะขึ้นอยู่กับแต่ละบริบทผู้ชมเป้าหมายแหล่งสื่อที่เข้ามาและผลิตภัณฑ์
ในเซสชั่นของฉันที่ AM Days ฉันแสดงตัวอย่างกรณีศึกษาเฉพาะ คุณเห็นว่า บริษัท ที่มีโปรแกรมพันธมิตรประสบความสำเร็จได้เพิ่มอัตราการแปลงของพวกเขาโดยการค้นหาคำรูปภาพการออกแบบและคุณค่าที่เหมาะสมที่สุด
* * * * *
การประชุม Affiliate Management Days จะมีขึ้นในวันที่ 16-17 เมษายน 2556 ติดตาม @AMDays หรือ #AMDays บน Twitter การลงทะเบียนล่วงหน้าสำหรับนกทำงานจนถึงวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2013 เมื่อลงทะเบียนตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้รหัส SBTAM250 เพื่อรับเงินเพิ่มอีก $ 250.00 จากบัตรผ่านสองวัน (หรือคำสั่งผสม)
ส่วนที่เหลือของชุดสัมภาษณ์จาก #AMDays อาจพบได้ที่นี่
เพิ่มเติมใน: AMDays 3 ความคิดเห็น▼
