ฤดูการช็อปปิ้งในวันหยุดปี 2018 นั้นขึ้นอยู่กับเราและสำหรับนักธุรกิจก็หมายถึงการจับตาดูกำหนดส่งของวันหยุด การไม่ทราบกำหนดเวลาการจัดส่งสำหรับ USPS, UPS และ FedEx อาจเป็นความผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง
ไม่ว่าลูกค้าของคุณจะเริ่มช้อปปิ้งในช่วงวันขอบคุณพระเจ้า, แบล็กฟรายเดย์, ไซเบอร์มันเดย์หรือรอก่อนคริสต์มาสคุณต้องรู้กำหนดส่งของวันหยุด
$config[code] not foundการทราบกำหนดเวลาสำหรับผู้ให้บริการแต่ละรายจะทำให้มั่นใจได้ว่ารายการที่ลูกค้าซื้อจากคุณจะไปถึงพวกเขาตามที่สัญญาไว้ พลาดกำหนดส่งและของขวัญพิเศษนั้นจะไม่ถูกส่งตรงเวลาซึ่งอาจหมายถึงการสูญเสียลูกค้าไปตลอดกาล
ธุรกิจขนาดเล็กสามารถหลีกเลี่ยงหรือ จำกัด การส่งมอบล่าช้าโดยวางกลยุทธ์การปฏิบัติตามที่ครอบคลุม ด้วยกลยุทธ์นี้ บริษัท ของคุณจะมีอัตราความสำเร็จสูงสำหรับการจัดส่งคำสั่งซื้อออนไลน์ให้กับลูกค้าไม่เพียง แต่ในช่วงเทศกาลวันหยุด แต่ตลอดทั้งปี
อย่างไรก็ตามความท้าทายของการประชุมกำหนดส่งวันหยุดในช่วงเวลานี้ของปีจะได้รับการบันทึกไว้อย่างดี Robert Gilbreath, CMO และรองประธานฝ่ายพันธมิตรที่ ShipStation ผู้ให้บริการโซลูชันการจัดส่งบนเว็บชี้ให้เห็นถึงความท้าทาย
ในการแถลงข่าวประกาศของ Infographic การจัดส่งสินค้าของ บริษัท Gilbreath กล่าวว่า "เราเข้าใจว่าการดำเนินงานที่น่าตื่นเต้นเป็นอย่างไรในช่วงวันหยุดดังนั้นทุก ๆ ปีเราทำงานเพื่อให้วันที่จัดส่งโดยเร็วที่สุด พ่อค้า e-commerce ที่เร็วขึ้นสามารถเริ่มวางแผนการจัดส่งสินค้าของตัวเองได้เร็วกว่านั้นพวกเขาก็สามารถเตรียมตัวสำหรับการสั่งซื้อวันหยุดได้เร็วขึ้น”
อีคอมเมิร์ซและจำนวนแพคเกจที่เพิ่มขึ้น
หนึ่งในไดรเวอร์ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับแพ็คเกจที่เพิ่มขึ้นคืออีคอมเมิร์ซ ผู้ค้าปลีกออนไลน์และผู้ค้าปลีกอิฐและปูนกำลังใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซดิจิทัลเพื่อจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า
สิ่งนี้เพิ่มจำนวนของแพ็คเกจที่จัดส่งตลอดทั้งปี แต่โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุด
USPS กล่าวว่าคาดว่าจะส่งมอบแพ็คเกจมากกว่า 850 ล้านแพ็คเกจในช่วงเทศกาลวันหยุดในปี 2560 ยอดรวมใน 750 ล้านจาก UPS และอีก 400 ล้านจาก FedEx และเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วมากถึงสิบล้านแพ็คเกจทุกวัน
เตรียมพร้อมสำหรับการจัดส่งในช่วงเทศกาลวันหยุด
สิ่งหนึ่งที่ควรจดจำเกี่ยวกับฤดูการช็อปปิ้งในวันหยุดคือมันไม่เร็วเกินไปที่จะเริ่มเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการเร่งรีบ
สิ่งแรกที่คุณต้องทราบคือวันครบกำหนดส่งของวันหยุดจากผู้ให้บริการหลัก (คุณสามารถดูกราฟด้านล่างสำหรับทั้งสาม) คุณควรตรวจสอบผู้ให้บริการท้องถิ่นที่อาจทำงานตลอดช่วงวันหยุดเพื่อรับบริการและการจัดส่งแบบพิเศษ
จัดทำข้อมูลนี้ให้พนักงานทุกคนของคุณและพวกเขาเข้าใจว่าพวกเขามีความสำคัญเพียงใดเมื่อจัดส่งพัสดุภัณฑ์เพื่อส่งมอบทันเวลา
ในกรณีส่วนใหญ่จะมีค่าธรรมเนียมสำหรับการทำงานในบางวัน หากคุณกำลังจะส่งผ่านค่าใช้จ่ายให้กับลูกค้าของคุณให้พวกเขาทราบล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดใด ๆ
เมื่อคุณคุ้นเคยกับกำหนดส่งของวันหยุดและค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ให้บริการทุกรายแล้วคุณสามารถเริ่มวางแผนวิธีการจัดการธุรกิจที่เพิ่มขึ้นและไม่ล้นหลาม
กุญแจสำคัญคือการรักษาสัญญาและส่งมอบของคุณ นี่ดีกว่า overpromising และ underdelivering เนื่องจากลูกค้าของคุณจะจดจำประสบการณ์ของพวกเขา (ดีหรือไม่ดี) นานหลังจากเทศกาลวันหยุดได้มาถึงแล้ว
2018 กำหนดส่งวันหยุด
USPS
บริการ USPS | วันที่ตัดยอด |
พื้นที่ค้าปลีก | วันศุกร์ที่ 14 ธันวาคม 2561 |
จดหมายชั้นหนึ่ง | วันพฤหัสบดีที่ 20 ธันวาคม 2561 |
จดหมายสำคัญ | วันพฤหัสบดีที่ 20 ธันวาคม 2561 |
จดหมายด่วนพิเศษ | วันเสาร์ที่ 22 ธันวาคม 2561 |
ยูพีเอส
บริการของ UPS | วันที่ตัดยอด |
พื้น | วันศุกร์ที่ 14 ธันวาคม 2561 |
เลือก 3 วัน | วันอังคารที่ 18 ธันวาคม 2561 |
บริการทางอากาศวันที่ 2 | วันพฤหัสบดีที่ 20 ธันวาคม 2561 |
บริการทางอากาศในวันถัดไป | วันเสาร์ที่ 22 ธันวาคม 2561 |
เฟดเอ็กซ์
บริการ FedEx | วันที่ตัดยอด |
บริการ SmartPost | วันจันทร์ที่ 10 ธันวาคม 2018 |
พื้น | วันศุกร์ที่ 14 ธันวาคม 2561 |
ส่งถึงบ้าน | วันจันทร์ที่ 17 ธันวาคม 2561 |
Express Saver | วันพุธที่ 19 ธันวาคม 2018 |
2 วันบริการ | วันพฤหัสบดีที่ 20 ธันวาคม 2561 |
บริการค้างคืน | วันศุกร์ที่ 21 ธันวาคม 2561 |
ShipStation ได้สร้างอินโฟกราฟิกที่มีประโยชน์ซึ่งคุณสามารถพิมพ์เพื่อจับตาดูวันที่สำคัญเหล่านั้น
นี่คือวันหยุดเพิ่มเติมที่ควรทราบสำหรับ FedEx และ UPS
ภาพ: ShipStation, FedEx, UPS
ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
2 ความคิดเห็น▼