เราได้รวบรวมสถิติการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจากหลากหลายแหล่ง
อัพเดทล่าสุด: 27 พฤศจิกายน 2559
2016 สถิติการตลาดอีเมลทั่วไป
- การตลาดผ่านอีเมลยังคงให้ผลตอบแทนการลงทุนที่ดีที่สุดทั้งในแง่ของการได้มาและการเก็บรักษา:
- ร้อยละ 60 ของผู้ตอบแบบสอบถามเลือกอีเมลเป็นวิธีการสื่อสารที่ต้องการมากที่สุดสำหรับการรับการอัปเดตและโปรโมชันอย่างสม่ำเสมอจาก บริษัท ที่พวกเขาสนใจทำธุรกิจด้วย นี่คือรายละเอียด:
- 65 เปอร์เซ็นต์ของผู้หญิงที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไปกล่าวว่าวิธีที่พวกเขาต้องการรับการอัพเดตและโปรโมชั่นเป็นประจำจาก บริษัท ต่างๆคือการสมัครเพื่อรับอีเมล
- ร้อยละ 59 ของผู้หญิงอายุ 18-34
- ร้อยละ 61 ของผู้ชายอายุ 65 ปีขึ้นไป
- 53 เปอร์เซ็นต์ของผู้ชายอายุ 18-34
- ตัวเลขแสดงให้เห็นว่าการเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณสำหรับอุปกรณ์มือถือมีความสำคัญมากกว่าที่เคย:
- การเปิดใช้อีเมลมือถือเพิ่มขึ้น 180 เปอร์เซ็นต์ในช่วงสามปีที่ผ่านมา
- การใช้สมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นสำหรับการวัดการใช้อีเมลเกือบทุกครั้งตั้งแต่ปีที่แล้ว:
- การอ่านอีเมลบนสมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นจาก 33 เปอร์เซ็นต์เป็น 39 เปอร์เซ็นต์
- การเปิดสมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นจาก 25 เปอร์เซ็นต์เป็น 40 เปอร์เซ็นต์
- ส่งต่ออีเมลบนสมาร์ทโฟนจาก 21 เปอร์เซ็นต์เป็น 37 เปอร์เซ็นต์
- ทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่านจาก 25 เปอร์เซ็นต์ถึง 35 เปอร์เซ็นต์
- ตั้งค่าสถานะอีเมลจาก 27 เปอร์เซ็นต์เป็น 35 เปอร์เซ็นต์
- ลบข้อความจาก 27 เปอร์เซ็นต์ถึง 40 เปอร์เซ็นต์; และ
- เก็บสำหรับการอ้างอิงในอนาคตจาก 23 เปอร์เซ็นต์เป็น 34 เปอร์เซ็นต์
- ภายในปี 2018 80% ของผู้ใช้อีเมลคาดว่าจะสามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลของพวกเขาผ่านอุปกรณ์พกพา
- อีเมลที่ทำธุรกรรมสร้างอัตราการเปิดมากกว่า 2 เท่าของค่ามัธยฐาน (48 เปอร์เซ็นต์) ของอีเมลที่ไม่ทำธุรกรรม (18.3 เปอร์เซ็นต์)
สถิติการแยกกลุ่มตลาดทางอีเมล 2016
โดยรวมแล้วตัวเลขแสดงให้เห็นว่าการแบ่งกลุ่มรายการอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพมากกว่าไม่ใช่:
- เปิด: สูงกว่าแคมเปญที่ไม่ได้แบ่งส่วน 69%
- เปิดเฉพาะ: สูงกว่าแคมเปญที่ไม่ได้แบ่งกลุ่ม 29%
- คลิก: สูงกว่าแคมเปญที่ไม่แบ่งกลุ่ม 42.64 เปอร์เซ็นต์
- รายงานการละเมิด: ต่ำกว่าแคมเปญที่ไม่แบ่งกลุ่ม 55 เปอร์เซ็นต์
- ยกเลิกการสมัคร: ต่ำกว่าแคมเปญที่ไม่ได้แบ่งกลุ่ม 23 เปอร์เซ็นต์
2016 สถิติการออกแบบการตลาดทางอีเมล
- 6 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดไม่ค่อยใช้หรือไม่เคยใช้ภาพเรติน่าในอีเมล
- 24 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดไม่ได้ใช้เนื้อหาแบบไดนามิกในอีเมลใด ๆ ของพวกเขา
- แม้ว่านักการตลาดร้อยละ 63.2 ทดสอบหัวเรื่องของตนเพียง 3 เปอร์เซ็นต์ทดสอบข้อความตัวอย่างหรือข้อความก่อนหน้า
- ร้อยละ 5 ของนักการตลาดจะตรวจสอบอีเมลที่ถูกเรียกใช้และธุรกรรมของพวกเขาเพียงปีละครั้งหรือน้อยกว่านั้น
2016 สถิติการตลาดทางอีเมลของ EMAIL
ตามตัวเลขการตลาดทางอีเมลสามารถเพิ่มการแปลงอีคอมเมิร์ซ:
- อัตราการแปลงโดยเฉลี่ยของจดหมายข่าวส่งเสริมการขายคือ 0.17 เปอร์เซ็นต์ ในขณะเดียวกันอีเมลกู้คืนรถเข็นจะได้รับคะแนน 4.64
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้งสามชุดทำให้มีคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 131 เปอร์เซ็นต์จากอีเมลเดียว
- ประสิทธิภาพอีเมลอีคอมเมิร์ซอัตโนมัติแตกต่างกันไปตามประเภท:
2016 ความสำเร็จครั้งสุดท้ายของการตลาดผ่านอีเมล
- ระยะของดวงจันทร์มีผลต่อจำนวนการร้องเรียนสแปม:
บรรทัดล่าง
ในขณะที่อีเมลได้รับการประกาศว่าเสียชีวิตหลายครั้งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาสถิติการตลาดผ่านอีเมลเป็นข้อพิสูจน์ว่าสิ่งที่ตรงกันข้ามนั้นเป็นความจริง
ในขณะที่คุณวางแผนกลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก 2017 ให้คำนึงถึงแนวโน้มการตลาดผ่านอีเมลเหล่านี้:
- เพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณสำหรับอุปกรณ์มือถือเนื่องจากสมาชิกของคุณใช้พวกเขาเพื่ออ่านแคมเปญของคุณ
- ใช้ประโยชน์จากแคมเปญอีเมลหลายประเภท:
- รวมถึงซีรี่ส์ต้อนรับ;
- เพิ่มข้อความการกู้คืนรถเข็นหลายรายการ;
- ใช้อีเมลธุรกรรมที่ผลักดันให้ดำเนินการต่อไป และ
- แบ่งกลุ่มรายการของคุณเมื่อส่งอีเมล
ภาพถ่ายการตลาดผ่านอีเมลผ่าน Shutterstock