การหมุนเวียนเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตในการค้าปลีก ท้ายที่สุดแล้วอุตสาหกรรมนี้มีแนวโน้มที่จะดึงดูดพนักงานรุ่นใหม่คนงานนอกเวลาและคนอื่น ๆ ที่อาจมองว่าการค้าปลีกเป็นเหมือนก้าวย่างมากกว่าเส้นทางอาชีพ ยังคงเมื่อการหมุนเวียนสูงกว่าปกติก็สามารถทำให้คุณดิ้นรน หากร้านค้าของคุณประสบปัญหาการหมุนเวียนสูงนี่คือขั้นตอนที่คุณควรทำเพื่อลดการหมุนเวียนพนักงาน
วิธีลดการหมุนเวียนของพนักงาน
ดำเนินการสัมภาษณ์ออกจาก
เมื่อพนักงานลาออกให้หาสาเหตุว่าทำไมพวกเขาถึงออกไป หากพวกเขาซื่อสัตย์คุณจะได้เรียนรู้ว่าพนักงานเลิกด้วยเหตุผลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการจัดการเช่นย้ายหรือจบการศึกษาจากโรงเรียนหรือไม่พอใจกับที่ทำงานของคุณขับไล่พวกเขาออกไป พนักงานลาออกอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้รับค่าตอบแทนที่สูงขึ้นหรือชั่วโมงทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้นหรือไม่? คุณมี“ แอปเปิลที่ไม่ดี” ในบรรดาผู้จัดการร้านที่คุณไม่รู้หรือไม่? เมื่อคุณรู้ว่ามีปัญหาอยู่คุณสามารถแก้ไขได้
$config[code] not foundใช้ความพยายามพิเศษเพื่อเพิ่มขวัญและกำลังใจ
เมื่อพนักงานออกจากงานพนักงานที่เหลืออยู่ของคุณจะต้องทำงานเพิ่มเป็นระยะเวลาหนึ่งและพวกเขาอาจพลาดเพื่อนร่วมงานคนเดิมด้วยเช่นกัน ยกระดับจิตวิญญาณของพวกเขาด้วยการนำโดนัทหรือพิซซ่าจัดกิจกรรมสนุก ๆ หรือให้รางวัลกับพนักงานสำหรับการทำงานหนักด้วยการยกย่องหรือให้รางวัล ความรู้สึกชื่นชมเป็นกำลังใจในการทำงานอย่างมาก
ค้นหาสิ่งที่พนักงานของคุณต้องการ
หาเวลาพูดคุยกับทีมของคุณและดูว่าอะไรจะทำให้พวกเขามีความสุขในการทำงาน พวกเขาต้องการความรับผิดชอบมากขึ้นยอมรับมากขึ้นหรือมีโอกาสมากขึ้นสำหรับความก้าวหน้าหรือไม่? งานค้าปลีกอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อดังนั้นการเสนอความท้าทายใหม่ ๆ ให้กับพนักงานเช่นการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของร้านค้าหรือการฝึกอบรมสมาชิกในทีมอื่น ๆ สามารถต่ออายุความกระตือรือร้นในการทำงานของพวกเขาได้
กำหนดการที่ดีขึ้น
การเปลี่ยนแปลงกำหนดการในนาทีสุดท้ายการสื่อสารผิดพลาดอย่างต่อเนื่องหรือชั่วโมงยืดหยุ่นอาจทำให้พนักงานค้าปลีกไม่อยู่ พยายามที่จะให้ตารางเวลาของพนักงานล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ (นึกคิดสอง) แอพการตั้งเวลาของพนักงานบนคลาวด์ช่วยให้ง่ายต่อการเปลี่ยนกำหนดการและบอกทุกคนที่ได้รับผลกระทบทันทีแทนที่จะเล่นแท็กโทรศัพท์ที่ไม่มีที่สิ้นสุด
พัฒนาแผนสำรอง
คิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าพนักงานหลักของคุณบางคนตัดสินใจลาออก ตัวอย่างเช่นหากผู้จัดการร้านของคุณออกไปมีใครในเจ้าหน้าที่ที่สามารถก้าวเข้าสู่บทบาทได้อย่างรวดเร็วหรือไม่ หากคุณไม่มี“ ผู้พิพากษา” ของพนักงานที่มีคุณสมบัติพร้อมที่จะเติมบทบาทที่สำคัญให้เริ่มการพัฒนา ฝึกอบรมพนักงานของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานของกันและกันได้ (นี่เป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้เมื่อมีคนโทรมาด้วย)
เตรียมตัว
การหมุนเวียนนั้นมีอยู่ในอุตสาหกรรมค้าปลีก แต่คุณสามารถทำให้ง่ายขึ้นด้วยการเตรียมพร้อมที่จะย้ายอย่างรวดเร็ว สร้างรายชื่องานที่คุณสามารถแจ้งให้ทราบได้ทันทีหากมีคนเลิก รู้ว่าพนักงานคนไหนที่คุณสามารถเรียกให้ทำงานล่วงเวลาได้เมื่อต้องการ มีระบบในการนำพนักงานใหม่เข้ามาทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและนำพวกเขาไปสู่ความเร็วได้ทันที
หมุนรูปถ่ายประตูผ่าน Shutterstock
